A jelzáloghitel-kamatok csökkenése oda vezetett, hogy az oroszok egyre gyakrabban folyamodnak hitel-refinanszírozásért. A bankok nem teljesítik ezeket a kéréseket. 2017 júliusában az átlagos hitelkamat 11% volt. Ez új rekord a jegybank történetében. Alig két éve a jelzáloghiteleket 15%-os kamattal bocsátották ki. Hogyan érhetik el a polgárok a kedvező hitelezési feltételeket?
A refinanszírozás egy olyan program, amely lehetővé teszi, hogy új hitel felvételével kifizesse a régi kölcsön adósságát. A szolgáltatás két típusra oszlik:
Akkor van értelme a szerződés újratárgyalásának, ha a rendszeres fizetés nagysága csökken, vagy az arány csökken. Például egy ügyfél 200 ezer dollár jelzálogkölcsönt kapott, amelyet 30 éven belül vissza kell fizetnie. A szerződés szolgáltatási díja évi 12%. A havi törlesztőrészlet 2057 USD. Megtérülő-e a jelzáloghitel refinanszírozása, ha a hitel kamata 9%-ra csökken? Igen, ezzel havi 488 dollárt takaríthat meg a hitelfelvevő. Harminc év alatt a megtakarítás 16 000 dollár lesz.
A szakértők azt tanácsolják, hogy legalább 2 százalékponttal csökkenjen a jelzáloghitel refinanszírozása, az átlagos piaci kamat jelenleg 10%. Ennek megfelelően a 2015-ben jelzáloghitelt felvett ügyfelek számára jövedelmezőbb a refinanszírozás kérdésével foglalkozni. Akkor az átlagos piaci árfolyam 12% volt. Azoknak, akik mindössze egy éve vásároltak lakást, meg kell várniuk, amíg az árak 9%-ra csökkennek.
Kifizetődő-e a jelzáloghitel refinanszírozása, ha a szerződés járadékfizetést ír elő? Nem, ennek a fizetési konstrukciónak megfelelően az első befizetéseket a kamatfizetésre használják fel. Ha a futamidő több mint fele eltelt a szerződéskötés óta, akkor a refinanszírozás csak veszteséget hoz.
Az alábbiak szerint ellenőrizheti, hogy jövedelmező-e jelzálog-refinanszírozást igényelni a VTB Banknál:
A refinanszírozás eredményeként a kamat csökken, de a szerződés futamideje meghosszabbodik. Az ügyfelek véleménye megerősíti, hogy a stabilan magas jövedelmű hitelfelvevők jelentős pénzt takaríthatnak meg. Ha nem tudja megújítani a szerződést a hitelt kibocsátó bankkal, bármikor felveheti a kapcsolatot egy másik pénzintézettel.
Az alacsonyabb kamatoknak van néhány pozitív oldala is. A jegybank adatai szerint 2017. augusztus 1-től 20%-kal több jelzáloghitelt nyújtottak, mint az előző év azonos időszakában. A teljes hitelállomány 4700 milliárddal nőtt. rubel
Megválaszolni a kérdést: „Jövedelmező-e a jelzáloghitel refinanszírozása a Sberbankban?” konkrét esetben a költségeket kell kiszámítani.
A Tinkoff Banknál jelzálog-refinanszírozás igényléséhez számos dokumentumot kell elkészítenie:
A kérdőív kitöltése után a bank megkezdi a hitelfelvevő fizetőképességének felmérését az adatai és a hitelszerződés alapján. Ha a kérelmet jóváhagyják, a hitelfelvevőnek be kell nyújtania az ingatlanra vonatkozó dokumentumokat, igazolásokat az adósság egyenlegéről és a szerkezetátalakítás hiányáról, valamint egy levelet a számla adataival, amelyről a visszafizetés történik.
Amint az ügyfél megkapja a bank hozzájárulását a szerződés újraregisztrálásához, megkezdődik maga a folyamat. A hitelfelvevő pénzeszközöket kap az előző kölcsön visszafizetésére. Az ingatlan fedezetként kerül átadásra az új bankintézethez.
Az ügyfélnek azonnal fel kell készülnie a többletköltségekre. Ha a biztosító nem akkreditált partnere a banknak, akkor le kell cserélni. Ellenkező esetben a hitelkamat emelkedik. A Sberbanknál az életre szóló hitelezés megtagadását a kamatláb 1 százalékpontos emelése kompenzálja, az Absolut Banknál pedig még ennél is több - 4 százalékponttal.
Ha a biztosítást az első bankkal kötött megállapodás megkötésekor adták ki, akkor egyszerűen meg kell változtatnia a kedvezményezettet a dokumentumban. Ezenkívül az új szerződés megkötésének időszakában (amíg a régit ki nem fizetik) az életbiztosításért felfújt kulcsot (1-2 p.p.) számítanak fel. Ez nem tart tovább egy hónapnál.
A Sberbank a jelzáloghitel-refinanszírozási rátát a történelmi kétszázra csökkentette, új épületben évi 7,4-10%, a másodlagos piacon 9-10%-os áron vásárolhat lakást. A VTB bankcsoport 9,9-10%-os jelzáloghiteleket bocsát ki, új lakások vásárlására pedig 9,6-10%-os alapokat bocsát ki.
Ugyanolyan feltételek mellett, mint a Sberbankban, jelzálog-refinanszírozást igényelhet az Otkritie Banknál - 10,2% -on. Az Absolut Bank és az Uralsib szintén 6,5%-ra csökkentette az árakat korlátozott számú új lakás esetében.
Az orosz bankok refinanszírozási kamatait az alábbi táblázat mutatja be.
A refinanszírozás egyik fontos feltétele a késedelmek, büntetések és bírságok hiánya. Ha van ilyen, akkor először ki kell fizetnie az adósságot, majd benyújtania kell a kérelmet.
Előnyös-e a jelzálog-refinanszírozás a hitelintézetek számára? A legtöbb esetben nem. A csökkenő piaci kamatok mellett a bankok a kamatbevételek megőrzésére törekszenek, aminek egy instabil rendszerben nagy jelentősége van. Ezért nem hajlandók módosítani a kölcsön feltételeit. Az ügyfeleknek még formális indoklást sem kapnak az elutasításról.
A törvény szerint a hitelfelvevőnek joga van a kölcsön refinanszírozására, ha a megállapodás nem tartalmaz közvetlen tilalmat erre a műveletre. Manapság azonban a bankok egyre inkább belefoglalják ezt a kitételt a szerződésbe. Ez már felkeltette a szabályozó figyelmét.
Az ügyfeleknek csak egy lehetőségük van megváltoztatni a bank döntését. Más hitelintézettől garancialevél vagy előszerződés benyújtása szükséges, melynek feltételei szerint a bank vállalja, hogy a kölcsönt idő előtt lezárja, és a hitelfelvevőnek azonos feltételekkel, de kedvezményes kamattal új jelzálogkölcsönt állít ki. Ebben az esetben a hitelező félúton elhelyezi az ügyfelet, mivel a szerződés idő előtti visszafizetése jelentősen csökkenti a kamatbevételét. Az üzlet veszteséges lesz.
Szinte lehetetlen a szerződés feltételeinek felülvizsgálata, ha az adósság egy részét anyasági tőkealapból fizették ki, az ingatlant a szülők és a kiskorúak közös tulajdonában tartják nyilván. Nagyon nehéz megvalósítani egy ilyen tárgyat.
A megállapodás feltételeinek felülvizsgálata hatással lehet a Bank of Russia követelményeire. A szabályozó előírásai szerint a pénzintézetnek tartalékot kell képeznie minden egyes kiadott hitelhez. Ez a pénzeszközök befagyasztásával jár, és befolyásolhatja a szabályok betartását.
Kifizetődő a jelzáloghitel refinanszírozása? Nem mindig, mivel pénzt kell fizetnie a dokumentumok újbóli kiadásának eljárásáért. Az új kölcsön első befizetéseit a csökkentett kamat kifizetésére fordítják. És végül a legfontosabb hátrány, hogy a hitelfelvevő elveszíti az adókedvezményeket. Refinanszírozás esetén már nem jelzálog, hanem ingatlanfedezetű kölcsönszerződés. Ezért a hitelfelvevőket megfosztják az adólevonástól.
Mikor érdemes jelzáloghitelét refinanszírozni? Egy ilyen művelet gazdaságilag csak egy esetben indokolt: ha az új hitelező kamata legalább 2 százalékponttal alacsonyabb az előzőnél. Ezért van olyan sok ember, aki refinanszírozni szeretne.
A jelzálog-refinanszírozás 2017 egyik legnépszerűbb banki terméke lett. Idén minden ötödik új lakáshitel egy régi refinanszírozása. Egyes bankok esetében ez a szám meghaladja a 40%-ot.
A refinanszírozás során a hitelfelvevő a bank által jóváhagyott bármely időszakra jelzálogkölcsönt vehet fel. Ez lehetővé teszi a havi törlesztés jelentős csökkentését - mind a kamatláb csökkentésével, mind a hitelezési időszak több évre történő „meghosszabbításával”. De ne feledje: ha kicsi a különbség a díjak között, akkor a túlfizetés is növekedni fog.
Vegyük ezt a példát: 3 millió rubel értékű lakást vettünk jelzáloghitellel. 20%-os kezdeti befizetéssel 10 évre 13,5%-kal. Egy évig fizettünk, majd ugyanerre az időszakra 11%-kal refinanszíroztunk.
4500 rubel megtakarítással havi fizetéskor a teljes megtakarítás így körülbelül egymillió rubelt tesz ki akár a refinanszírozást követő egy évvel a hitel futamidejének tényleges növekedését is figyelembe véve. A számítás a többletköltségek figyelembevétele nélkül készült, amelyeket az alábbi példában tárgyalunk:
Jelzáloghitel-szolgáltatók véleménye
2014-ben jelzáloghitelt vettünk fel a Sberbanktól egy épülő épületben lévő lakásra. 14,25%, amíg az építkezés folyamatban van, és 13,25% a ház üzembe helyezése után. Két évig fizettek, örültek, hogy sikerült megcsinálni, mielőtt az árak emelkedtek volna, aztán szomorúak kezdtek.
2016 végére az árfolyamunk csillagászatinak tűnt. Megvizsgáltuk a banki ajánlatok hegyét, és az Absolut Banknál számoltunk. Aztán kiváló feltételeket kínált – 11,25%-ot a mi évi 13,25%-unk helyett. Ezzel a havi törlesztőrészletet 4300 rubellel csökkentették, figyelembe véve a kölcsön futamidejének megőrzését. Fogtunk egy számológépet, és kiszámoltuk, hogy a hátralévő években több mint 885 ezret nyerünk.
De hamar rájöttek, hogy további kiadások lesznek. Az új bankkal nemcsak a lakásunkat kellett biztosítanunk, hanem életünket és egészségünket is. Ez plusz 10,3 ezer rubel évente. Csak az vigasztalt, hogy a Sber évi 7600-at fizetett a biztosításért, nem túl nagy a különbség. Ezenkívül 2500 rubelt fizettünk az értékelésért, 300 rubelt az Egységes Állami Ingatlannyilvántartásból származó kivonatért, és 668 rubelt állami díjat fizettünk két személy újrabejegyzéséért. De a kiadások levonása után is több mint 830 ezret nyertek, a havi törlesztés pedig, bár nem sokkal, de kevésbé megterhelő lett.
Ha a havi törlesztőrészletet változatlanul hagyja, és a refinanszírozást követően lerövidíti a jelzáloghitel futamidejét, akkor a kamattúlfizetés meredeken csökken. Mutassuk meg ugyanazzal a példával:
A túlfizetés így több mint 1,7 millió rubelrel csökken a teljes hitel futamideje alatt.
Ez a jelzáloghitel cseréjekor lehetséges. Most már a bankok által kínált árfolyamok ezt lehetővé teszik, ha nem is nyereséggel, de legalább nulla veszteséggel. Az ilyen refinanszírozás lényege, hogy a lakás teljes mértékben a hitelfelvevő rendelkezésére áll, és megszűnik banki fedezet lenni. Eladható, adományozható és így tovább anélkül, hogy a bankkal egyeztetnénk.
Tegyük fel, hogy ugyanerre a lakásra 3 millió rubel értékben vettünk fel jelzálogkölcsönt. 20%-os kezdeti törlesztéssel 10 évre 13,5%-on, de 5 évig fizettek, a fennmaradó időszakra pedig évi 12,9%-os fogyasztási hitelből refinanszíroztak (a Sberbank reálkamata, ami nehéz, de mégis beszerezni).
Összességében úgy látjuk, hogy mindkét hitel költsége, figyelembe véve a biztosítási és egyéb mellékköltségeket, megközelítőleg azonos lesz. A lakása azonban 10 helyett csak 5 évre lesz jelzálogjoggal terhelve.
Rendkívül fontos lehetőség azoknak a hitelfelvevőknek, akik dollárban vettek fel jelzáloghitelt, és a 2014 végén megugrott kamat után fizettek érte. A másik dolog az, hogy nem minden bank áll készen a hitel devizanemének megváltoztatására. Hasonló szolgáltatásokat ma már például a Gazprombank is nyújt.
Míg a Sberbanknak, a VTB24-nek és számos más nagy hitelintézetnek megbízható és többé-kevésbé kényelmes online bankjai vannak, sok más hitelező hitelfelvevőinek fiókokon, ATM-eken és terminálokon kell fizetniük.
A jelzáloghitel refinanszírozása jó alkalom lehet arra, hogy könnyítsen a városon keresztül az egyetlen működő ATM-hez, ahol számlaelfogadó is van. Az is kényelmes, hogy a jelzáloghitelt átutalja abba a bankba, ahol a fizetését kapja.
Jelzáloghitel-szolgáltatók véleménye
Jelentkeztem a VTB24-nél egy 1,6 millió rubel összegű jelzáloghitel refinanszírozására. Telefonon, majd az irodában megerősítették, hogy úgymond tartalékkal minden paraméternek megfelelek. Magas fizetésem van, nagy stabil cégem van, és van egy bérprojektünk a VTB24-nél. a menedzser évi 9,7%-os refinanszírozást ígért.
egy hetet vártam. Egy lány felhív, és vidám hangon azt mondja: „Jóváhagyták önnek az évi 10%-os kölcsönt 1 millió rubel összegben.” Mit? Milyen millió? Megkérdeztem, miért született ez a döntés. A lány megígérte, hogy tisztázza – és... ennyi. Senki nem hívott újra. Feltettem egy kérdést a Banki.ru oldalon. A bank technikai ügyfélszolgálata azt válaszolta, hogy ezek a feltételek: ha akarod, vedd, ha nem akarod, menj máshova.
Nem sok értelme van a refinanszírozásnak, ha több hónapja, piaci átlagos feltételek mellett vett fel lakáshitelt: a legtöbb bankban azóta sem csökkentek annyira a kamatok, hogy a refinanszírozásnak komoly hatása legyen.
Ne feledje, hogy újra kell rendelnie az ingatlan értékbecslést, a nyilvántartási kivonatokat, fizetnie kell a biztosítást és egyéb költségeket kell fizetnie.
A refinanszírozni kívánt hitelnek az alábbi feltételeknek kell megfelelnie:
Íme 12 vezető orosz bank ajánlata, amelyek jelzáloghitel-refinanszírozási szolgáltatásokat nyújtanak. Különböző hitelfelvevőket céloznak meg, és ha szeretné, különösebb nehézség nélkül megtalálhatja „a bankját”.
| Bank | Kamatláb és összeg | Hitelfeltételek | Hitelfelvevő követelmények és dokumentumok |
| Sberbank | 9,5%-ról 10,5%-ra (más típusú jelzáloghitelek konszolidálásakor az arány 10%-ról 11%-ra változik). 1-7 millió rubel. | 30 éves korig | 21-75 éves korig, 6 hónapos gyakorlattal. jelenlegi munkahelyén. Orosz Föderáció útlevele állandó vagy ideiglenes regisztrációval, a jövedelem és a foglalkoztatás igazolása (kivéve a bérügyfelek esetében), a kölcsönszerződés és az ingatlanokkal kapcsolatos információk (a kérelem jóváhagyását követő 90 napon belül). |
| VTB 24 | 9,7%-ról 11%-ra Akár 10 millió rubel (Moszkva esetében - akár 30 millió rubel). A kölcsön összege legfeljebb az ingatlan becsült értékének 80%-a (két okmányon alapuló kölcsön esetén legfeljebb 50%) | Akár 20 év (bérszámfejtés esetén akár 30 év) | Útlevél (a bank működési régiójában a regisztráció nem kötelező), SNILS, jövedelemigazolás, munkaviszony igazolása, |
| Raiffeisenbank | 9,99%. Akár 26 millió rubel. | 30 éves korig | 21-65 éves korig, állandó vagy ideiglenes regisztráció abban a régióban, ahol a bank működik, lakóhely ott. Minimális jövedelem - 15 000 rubel. (20 ezer rubel Moszkva, Szentpétervár és néhány más város számára). A minimális jelenlegi munkatapasztalat 3 hónaptól 1 évig terjed, a teljes tapasztalattól függően. Útlevél (bármely országból), jövedelem- és foglalkoztatási igazolás. Kölcsönszerződés és ingatlanra vonatkozó információk (beleértve az egységes állami nyilvántartásból vagy az egységes állami nyilvántartásból származó kivonatot). |
| Banknyitás | 9,35%-ról (a veszteség, valamint a hitelfelvevő életének és egészségének biztosításakor a kölcsön futamideje 5 év, a kölcsön összege az ingatlan értékének legfeljebb 50%-a) 13,5%-ra. 500 ezer rubeltől. legfeljebb 15 millió rubel (30 millió rubelig Moszkvában és Szentpéterváron) | 5-30 éves korig | 18-65 éves, orosz állampolgárság, jelenlegi 3 hónapos munkatapasztalat. Orosz Föderációs útlevél állandó vagy ideiglenes regisztrációval, jövedelem- és foglalkoztatási igazolással (kivéve a fizetéses ügyfeleket), kölcsönszerződéssel és ingatlaninformációkkal |
| Tinkoff | 8,5%-tól (a bank jelzáloghitel-ügynökként működik, akár 0,5%-os kedvezményt ad más bankok kamataiból). Akár 100 millió rubel | 30 éves korig | Útlevél, jövedelem és munkaviszony igazolás. Hitelszerződés és ingatlan információk. Szükség esetén a harmadik fél bankok által kért egyéb dokumentumok. |
| Rosbank | 8,75%-ról (a teljes körű biztosítás és a hitelösszeg 4%-ának egyszeri befizetése esetén) 12%-ra. 300 000 rubeltől (Moszkva és Szentpétervár esetében 600 000 rubeltől) | Akár 25 év | |
| DeltaCredit | 9%-ról 15%-ra. 300 000 rubeltől (Moszkva és Szentpétervár esetében 600 000 rubeltől) | Akár 25 év | 20-65 évesek, az Orosz Föderáció állampolgárai. Orosz útlevél, jövedelem és foglalkoztatás igazolása. Hitelszerződés és ingatlan információk. |
| Alfa Bank | 11,99%-ról 18%-ra (csak más kölcsönökkel kombinálva - jelzáloghitel helyett ingatlanfedezetű fogyasztási hitelre). 50 ezer rubeltől. legfeljebb 3 millió rubel | Akár 5 év | 21 éves kortól. Állandó jövedelem 10 ezer rubeltől, jelenlegi tapasztalat 3 hónaptól Orosz Föderációs útlevél, állandó regisztráció abban a régióban, ahol a bank működik. TIN, SNILS, jövedelem és foglalkoztatás vagy pénzügyi fizetőképesség igazolása. Vezetékes telefon elérhetősége. Hitelszerződés és ingatlan információk. |
| Gazprombank | 9,5%-ról (teljes körű biztosítással) 14,1%-ra. 500 ezer rubeltől. (de nem kevesebb, mint az objektum költségének 15% -a) legfeljebb 45 millió rubel. (legfeljebb az objektum árának 85%-a) | 1-től 30 évig | 20-65 éves korig. Az Orosz Föderáció állampolgársága. Jelenlegi tapasztalat – 6 hónaptól, összesen – 1 évtől. Orosz Föderáció útlevél, állandó regisztráció abban a régióban, ahol a bank működik. Munkaviszony és jövedelem igazolása. SNILS, TIN, házassági anyakönyvi kivonat és egyéb dokumentumok - ha rendelkezésre állnak vagy kérésre. Hitelszerződés és ingatlan információk. |
| Binbank | 13,9%-ról 22,5%-ra (csak más hitellel kombinálva - jelzáloghitel helyett ingatlanfedezetű fogyasztási hitelre). 50 ezer rubeltől. legfeljebb 2 millió rubel | 1-től 7 évig | 20-65 éves, orosz állampolgárság. Orosz útlevél + jogosítvány/TIN vagy egyéb személyazonosító okmány. Jövedelem és foglalkoztatás igazolása. Hitelszerződés vagy igazolás az adósságegyenlegről. |
| Promsvyazbank | 10,5%-ról 14,2%-ra. 1-15 millió rubel. | 3-25 éves korig | 21-65 éves, orosz állampolgárság. Jelenlegi tapasztalat – 4 hónaptól. Orosz Föderáció útlevél. SNILS. Állandó regisztráció/tényleges lakóhely/munkahely abban a régióban, ahol a bank működik. Jövedelem és foglalkoztatás igazolása. Vezetékes telefon elérhetősége. Hitelszerződés és ingatlan információk. |
| Uralsib | 9,9%-ról 11,9%-ra. 300 ezer rubeltől. legfeljebb 50 millió rubel | 3-30 éves korig | 18-65 éves, orosz állampolgárság, jelenlegi 3 hónapos munkatapasztalat. Orosz Föderáció útlevél, állandó regisztráció az Orosz Föderáció területén. A bérkártyával rendelkezők számára munkaviszony és jövedelem igazolása nélkül is van lehetőség kölcsön kiadására. Hitelszerződés és ingatlan információk. |
1 A feltételekkel kapcsolatos tanácsért forduljon a refinanszírozást kínáló bankhoz.
2 Összegyűjtünk egy dokumentumcsomagot, amely a következőket tartalmazza:
3 Ha a bank elégedett a benyújtott dokumentumokkal, akkor 2-5 napon belül pozitív döntés születik. Az időtartam objektív (további dokumentumok és hiteltörténeti tanulmányozás) és szubjektív okokból is meghosszabbítható (a menedzser, miután elfogadta az Ön papírjainak csomagját, nyaralni ment anélkül, hogy az ügyet átadta volna senkinek).
A refinanszírozási jóváhagyás 90-120 napig érvényes - ezalatt az időszak alatt kell rendeznie kapcsolatait azzal a bankkal, ahol az eredeti jelzáloghitel rendelkezik.
4 Az eredeti banktól engedélyt kapunk a biztosíték átutalására, vagy megtagadjuk az engedélyt. Tisztázzuk a végtörlesztés menetét (hogy kell-e kérelmet írni).
5 Jelzálogjoggal terhelt ingatlanhoz gyűjtünk egy dokumentumcsomagot. Magába foglalja:
Dokumentumcsomagot nyújtunk be a banknak, amely refinanszírozza a hitelt.
6 A kölcsönszerződés aláírása. Kölcsön kibocsátása: az „új” banki átutalás készpénzes fizetéssel a régi számlájára. A refinanszírozott kölcsön visszafizetésre kerül (ne felejtsen el az eredeti banktól igazolást venni arról, hogy nincs követelése Önnel szemben - 28 napon belül ingyenesen kiállítják, díj ellenében - három napon belül, költsége - 500-1000 rubel, attól függően a bankon; ezt a dokumentumot be kell nyújtani az „új „banknak”.
7 Jelzálogjogosult változása. Ezt az eljárást a különböző bankokban eltérően hajtják végre. Valahol egy hitelintézet vállalja az eredeti jelzálogjogosulttal való együttműködést, míg a Raiffeisenbank például megköveteli a hitelfelvevőtől, hogy maga vegye fel és szállítsa le a jelzálogkölcsönt.
Így vagy úgy, a folyamat 1-4 hónapig tart, ezalatt új hitele fedezetlennek minősül, és 1-3%-kal megemelkedett. Ezeket a kiadásokat nem lehet elkerülni, a refinanszírozás előnyeinek kiszámításakor először vedd figyelembe őket.
8 A biztosítékot kárveszély ellen biztosítjuk. Ezek is kötelező kiadások. Egyes esetekben lehetőség van a biztosítás fenntartására a hitel egyik bankból a másikba történő átutalásakor. A biztosítótársaságok azonban gyakrabban együttműködnek a bankokkal, és nem hajlandók folytatni a biztosítást, ha a jelzálogjogosult megváltozik.
9 Elkezdjük fizetni az új kölcsönt.
A követelmények listája a választott terméktől függően szélesebb lehet, a részletekért érdeklődjön hitelszakértőnél.
1. Általános feltételek
1.1. A jelen Szabályzat meghatározza a "MAS" Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: "MAS LLC") által az egyénekre (a továbbiakban: Felhasználó) vonatkozó azon információk feldolgozásának és védelmének eljárását, amelyeket a "MAS LLC" akkor szerezhet be, ha A Felhasználó a nem kizárólagos licenc alapján biztosított szolgáltatásokat/termékeket használja, beleértve a weboldalon keresztül, a MAS LLC által használt szolgáltatásokat, szolgáltatásokat, programokat (a továbbiakban: Weboldal, Szolgáltatások).
1.2. A jelen Szabályzat célja, hogy megfelelő védelmet biztosítson azon személyes adatoknak, amelyeket a Felhasználó az Oldal, a Szolgáltatások használata vagy a regisztráció során (fiók létrehozása) során önállóan megad magáról áruk/szolgáltatások vásárlásához, nem kizárólagos engedélyhez jogosulatlan hozzáférés és nyilvánosságra hozatal.
1.3. A Felhasználó által megadott információk gyűjtésével, tárolásával, terjesztésével és védelmével kapcsolatos kapcsolatokat a jelen szabályzat, a MAS LLC egyéb hivatalos dokumentumai és az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai szabályozzák.
1.4. Az Oldalon való regisztrációval, valamint az Oldal és a Szolgáltatások használatával a Felhasználó teljes mértékben egyetért a jelen Szabályzat feltételeivel.
1.5. Ha a Felhasználó nem ért egyet a jelen Szabályzat feltételeivel, a Webhely és/vagy a Webhely használata során elérhető Szolgáltatások használatát azonnal meg kell szüntetni.
1.6. Ha a Felhasználó nem járul hozzá ahhoz, hogy a MAS LLC-től információkat kapjon, a Felhasználó leiratkozhat a levelezőlistáról: - a levél alján található Leiratkozás linkre kattintva - e-mailben történő értesítéssel [e-mail védett] vagy hívja a kapcsolattartó központot. Amikor az értesítések e-mailben érkeznek [e-mail védett] vagy amikor speciális szoftverben hívja fel a kapcsolattartó központot a megfelelő Felhasználóval kapcsolatos műveletek rögzítésére, a Felhasználótól kapott információk alapján kérés jön létre. A kérelem feldolgozása legfeljebb 24 órán belül megtörténik. Ennek eredményeként a Felhasználóra vonatkozó információk nem szerepelnek a megfelelő régió levelezési szegmensében.
2. A Webhely felhasználói által biztosított információk gyűjtésének, feldolgozásának és tárolásának céljai
2.1. A Felhasználó személyes adatainak feldolgozása az Orosz Föderáció jogszabályainak megfelelően történik. A MAS LLC a Felhasználó személyes adatait a következő célokra kezeli: - a fél azonosítása a MAS LLC-vel kötött megállapodások és szerződések keretében; - a Felhasználó árukkal/szolgáltatásokkal, nem kizárólagos licenccel, az Oldalhoz való hozzáféréssel, Szolgáltatásokkal való ellátása; - a Felhasználóval való kommunikáció, tranzakciós levelek küldése a Felhasználónak a regisztrációs kérelem beérkezésekor vagy a Felhasználó fizetésének fogadásakor, egyszeri, ha a Felhasználó ezeket a műveleteket végrehajtja, értesítések és kérések küldése a Felhasználónak; - reklám és/vagy tájékoztató üzenetek küldése a Felhasználónak - naponta legfeljebb 1 üzenet; - az ilyen adatok ellenőrzése, kutatása és elemzése, amely lehetővé teszi a webhely szolgáltatásainak és részeinek karbantartását és fejlesztését, valamint új szolgáltatások és oldalrészek fejlesztését; - anonim adatokon alapuló statisztikai és egyéb vizsgálatok lefolytatása.
3. A Felhasználó által megadott személyes adatok feldolgozásának és harmadik félnek történő továbbításának feltételei
3.1. A MAS LLC minden szükséges intézkedést megtesz annak érdekében, hogy megvédje a Felhasználó személyes adatait a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől.
3.2. A MAS LLC csak azoknak az alkalmazottaknak és vállalkozóknak biztosít hozzáférést a Felhasználó személyes adataihoz, akiknek szükségük van ezekre az információkra a Webhely, a Szolgáltatások és a szolgáltatások biztosításához, az áruk értékesítéséhez, valamint a nem kizárólagos engedély megszerzéséhez. Felhasználó.
3.3. A MAS LLC-nek jogában áll felhasználni a Felhasználó által megadott információkat, beleértve a személyes adatokat is, az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai követelményeinek való megfelelés biztosítása érdekében (beleértve az illegális és/vagy illegális események megelőzését és/vagy visszaszorítását). a felhasználók tevékenységei). A Felhasználó által megadott információk nyilvánosságra hozatala csak az Orosz Föderáció hatályos jogszabályainak megfelelően a bíróság, a bűnüldöző szervek kérésére, valamint az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt egyéb esetekben történhet.
3.4. A MAS LLC nem ellenőrzi a Felhasználó által megadott információk pontosságát, és feltételezi, hogy a Felhasználó jóhiszeműen megbízható és elegendő információt ad, gondoskodik a korábban megadott információk időben történő módosításáról, amikor ilyen igény merül fel, beleértve, de nem kizárólagosan. a telefonszám megváltoztatásához,
4. Az Oldal használati feltételei, Szolgáltatások
4.1. Az oldal használatakor a Felhasználó megerősíti, hogy: - rendelkezik minden szükséges joggal, amely lehetővé teszi számára a regisztrációt (fiók létrehozását) és a Webhelyszolgáltatások használatát; - a Webhelyszolgáltatások igénybevételéhez szükséges mértékben megbízható információkat közöl magáról, a Webhelyszolgáltatások további nyújtásához kötelezően kitöltendő mezők speciálisan vannak megjelölve, minden egyéb információt a felhasználó saját belátása szerint ad meg. - tudomásul veszi, hogy a Felhasználó által az Oldalon közzétett információk a jelen Szabályzatban nem szereplő harmadik felek számára hozzáférhetővé válhatnak, és azokat lemásolhatják és terjeszthetik; - ismeri a jelen Szabályzatot, egyetért azzal, és vállalja az abban meghatározott jogokat és kötelezettségeket. A jelen Szabályzat feltételeinek megismerése és a jelen Szabályzat linkje alatti négyzet bejelölése a Felhasználó írásbeli hozzájárulását jelenti a Felhasználó által megadott személyes adatok gyűjtéséhez, tárolásához, feldolgozásához és harmadik félnek történő továbbításához.
4.2. A MAS LLC nem ellenőrzi a Felhasználókról kapott (összegyűjtött) információk pontosságát, kivéve azokat az eseteket, amikor az ellenőrzés a Felhasználóval szembeni kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.
5. Jelen Szabályzat keretein belül a „Felhasználó személyes adatai”:
5.1. A Felhasználó által az Oldal, a Szolgáltatások használata során önállóan megadott adatok, beleértve, de nem kizárólagosan: keresztnév, vezetéknév, nem, mobiltelefonszám és/vagy e-mail cím, családi állapot, születési dátum, szülőváros, családi kötelékek, lakcím , oktatási információk, a tevékenység típusáról.
5.2. Az adatok, amelyek a Felhasználó eszközére telepített szoftver használatával a használat során automatikusan átvitelre kerülnek a Szolgáltatásokba, ideértve az IP-címet, a cookie-információkat, a felhasználó böngészőjére vonatkozó információkat (vagy más olyan programokat, amelyeken keresztül a szolgáltatások elérhetők), hozzáférési időt, a kért címét. oldalon
5.3 A Felhasználóra vonatkozó egyéb információk, amelyek gyűjtését és/vagy szolgáltatását a MAS LLC egyes szolgáltatásainak szabályozási dokumentumai határozzák meg.
6. Személyes adatok megváltoztatása és törlése
6.1. A Felhasználó bármikor módosíthatja (frissítheti, kiegészítheti) az általa megadott személyes adatait vagy azok részét, valamint azok titoktartási paramétereit, a személyes adatok szerkesztési funkciójával az adott Szolgáltatás rovatában vagy a személyes rovatban. A felhasználó köteles gondoskodni a korábban megadott információk módosításának és frissítésének időszerűségéről, ellenkező esetben a MAS LLC nem vállal felelősséget az értesítések, áruk/szolgáltatások stb.
