Накапливать бонусные баллы по карте можно сразу, но чтобы списывать баллы необходимо активировать бонусную карту Карусель.
Многие не читают и в итоге не понимают, почему они не могут снять баллы. Активация карты Карусель дает возможноть владельцу карты войти в личный кабинет и снимать баллы с карты.
Получение карты гипермаркета Карусель еще не означает что вы можете тратить накопленные бонусные баллы.
Активацией называется процесс обработки персональных пользовательских данных.
Активировать карту Карусель можно только после предоставления анкеты сотруднику гипермаркета.
Большинство пользователей карты считают, что можно активировать карту Карусель через Интернет . К сожалению, это не так. Активация карты происходит спустя некоторое время с момента передачи анкеты сотрудникам Карусели. Максимальный срок активации - 30 календарных дней. В этом плане Карусель не спешит переходить на электронную регистрацию, как, например, в гипермаркете «Пятерочка».
Участник программы лояльности не сможет войти в личный кабинет до полной активации карты . При входе будет выводится данное сообщение.
Ошибка при входе в личный кабинет говорит о том, что карта еще не активирована.
Карта - накопительная на нее начисляются бонусы, которые потом можно потратить в магазинах для оплаты покупок. Видео о том, как активировать карту на karusel.ru и войти в личный кабинет?
Чтобы развеять все оставшиеся вопросы вы можете посмотреть видео.
Гипермаркеты «Карусель» работают во многих городах России. В них можно купить более 30 тыс. наименований товаров в различных категориях: продукты, одежда, детские товары, постельные принадлежности и многое другое
Регистрация карты Карусель на сайт www karusel ru разрешается после того, как происходит активация пластика.
Процесс активации – это обработка личных данных заявителя. Для обработки данных потребуется до тридцати дней с момента предоставления анкеты.
На сайте karusel ru пластик нельзя зарегистрировать до тех пор, пока он не будет активирован. Ускорить процедуру регистрации нельзя.
Есть два способа как заполнить анкету:
Чтобы заполнить форму онлайн нажмите «Заполнить анкету в один клик». На странице регистрации необходимо ввести следующую информацию:
После того, как все графы будут заполнены, нажать «Отправить заявку». На e-mail придет письмо с подтверждением, после чего карточку можно будет забрать в гипермаркете. Кстати, пластик можно использовать не только в Карусели, но и «Перекрестках ГИПЕР».
На сайте можно получить ID без регистрации. Этот номер нужно показать сотруднику гипермаркета и заполнить анкету. Номер, необходимый для получения бонусной карточки, высылается на e-mail. Если же передумали и решили все-таки отправить заявку через Интернет, при отправке формы для получения ID-номера, выберете «Полная форма». Сразу же после получения пластика туда зачисляются бонусы, а тратить их можно только после активации. Проверить. Узнать, сколько накопилось баллов, можно у сотрудника гипермаркета или через Интернет.
Порядок действий следующий:
В Личном кабинете можно ознакомиться с историей операций, посмотреть, сколько накопилось баллов.
Удобнее всего пользоваться мобильным приложением. Не придется больше носить пластик с собой, если привязать карту к телефону. Тогда можно будет получать скидки прямо с экрана мобильного, для этого нужно будет продавцу считать штрих-код.
8 преимуществ мобильного приложения:
Скачать софт бесплатно можно в App Store и Google Play.
Если правильно пользоваться пластиком, то можно получать только выгоду. Существует несколько случаев, при которых пластик может быть изъят:
Если персональные данные изменились, то позвонить нужно 8-800-200-56-65 или написать на e-mail [email protected].
6 правил начисления бонусов:
В случае утраты пластика необходимо поскорее ее заблокировать, чтобы им никто не смог воспользоваться. Для этого позвоните на горячую линию по телефону 8-800-200-56-65, получить новый пластик можно будет на стойке информации. При себе нужно иметь документ, данные которого были при регистрации.
Бонусная карта Карусель позволит вам накапливать и тратить баллы за свои покупки в магазинах “Карусель” и “Перекресток ГИПЕР”.
Всегда приятно получать какие-то бонусы просто за то, что ты совершаешь обычные покупки.
Программа лояльности.
Нет ничего проще!
Карта покупается прямо в магазине всего лишь за 9 рублей!
Вам не нужно делать покупки для получения карты на какую-то сумму, не нужно покупать карту за 300 или 500 рублей. 9 рублей, и вы – участник программы лояльности.
Единственное условие, которое нужно будет выполнить, это заполнение анкеты. Анкету можно заполнить через Интернет или в магазине.
Анкету нужно будет заполнить прямо в магазине или дома, но принести потом в магазин. Отправить анкету по электронной почте нельзя.
Анкета выглядит так:
Первая часть.
Вторая часть.
Буквально в июне 2017 года учредители X5 Retail Group сделали возможность заполнить анкету через Интернет. Для этого вам нужно зайти на еще один официальный сайт Карусели – http://cashbackkarusel.ru/
Выберите подходящий вариант.
Там есть 2 варианта регистрации карты:
Можно заполнить анкету карты Карусель прямо в режиме онлайн. Нажмите на кнопку “Заполнить анкету в один клик”. Вы попадете на страницу анкеты. Внимательно заполните все поля.
Заполните заявку на получение карты.
После заполнения анкеты нажмите кнопку “Отправить заявку”. На указанный электронный ящик вам придет письмо с подтверждением. После этого вы сможете забрать свою карту в гипермаркете.
Внимание! На момент написания статьи, 16 сентября 2017 года, эта возможность была только для жителей Санкт-Петербурга!
Возможность забрать карту есть только в 2 гипермаркетаах в Санкт-Петербурге.
Второй вариант можно назвать полу-онлайн. Вы запрашиваете в системе ID-номер, который предъявляете потом в гипермаркете, а анкету заполняете в бумажном виде в самом магазине.
Если вам больше подходит этот вариант, то для получения трека, нажмите кнопку “Получить ID без регистрации”.
Вам придется заполнить анкету во время получения карты.
После этого вам нужно только оставить свой email. На него вам и придет ID, который нужно будет предъявить в магазине Карусель для получения бонусной карты.
В данный момент вход в личный кабинет возможен только через мобильное приложение «Моя Карусель»
Необходимо указать данные пользователя - номер бонусной карты и пароль к ней.
Первым вопросом, который может возникнуть у держателя карты - какой пароль от карты Карусель . Паролем к карте являются последние 4 цифры из ее номера.
Вход в личный кабинет Карусель
Вводим символы с изображения и нажимаем на «Вход». Если вы не можете разобрать символы перезагрузите страницу или нажмите F5.
В том случае, если символы будут введены неверно, то система выдаст предупреждение и вам придется ввести другие указаныне символы.
Неправильный ввод символов с изображения защиты.
Участники программы лояльности сети гипермаркетов «Карусель» не могут пользоваться Личным кабинетом, пока в систему не будут введены их персональные данные. Согласно правилам владелец карты должен заполнить анкету вручную в гипермаркете или через мобильное приложение и предоставить ее сотрудникам гипермаркета. Добавление сведений в базу занимает до 30 дней. В этот период вход в ЛК невозможен.
Вод по номеру карты в личный кабинет – самый надежный метод для участников программы лояльности от «Карусели», так как этот вариант дает наименьшее количество сбоев.
Для входа в ЛК, вы должны ввести номер бонусной карты и пароль. Данная процедура ничем не отличается от способа входа через компьютер, который действовал ранее.
По умолчанию пароль участника программы лояльности для доступа к системе – это последние четыре цифры карты.
Для того, чтобы начать пользоваться бонусной картой Карусели, недостаточно просто ее получить и вложить в бумажник.
Нужно обязательно ее активировать, но не все участники программы знают, как им образом это сделать. Этот этап даст возможность пользоваться личным кабинетом.
Пользователи, которые полагают, что активация происходит через Интернет, ошибаются. Это процесс обработки персональных и других данных сотрудниками Карусели. Он может длиться до 30 календарных дней, и повлиять на него участник никак не в силах.
Зато посредством Интернета можно легко заполнить анкету. Подробная инструкция по этому поводу была предоставлена в разделе «Заполнить анкету в Интернете» рубрики «Как получить карту». До полной активации у пользователя не будет возможности войти в свой Личный кабинет.
Придется ждать.
Чтобы уточнить состояние активации, как и другие возникающие вопросы, достаточно позвонить на горячую линию компании по номеру 8 800 200 56 65. Получить больше сведений можно на официальном сайте Карусели
