Ответы на часто задаваемые вопросы по переводам с карты на карту онлайн - в сети Интернет (на сайте банка, в интернет-банке PSB-Retail и мобильном банке PSB-Mobile).
Для карт, выпущенных с 01.07.2014, при переводе собственных средств комиссия за перевод на карту:
При переводе средств на карту:
Подробная информация о тарифах и условиях представлена .
При переводе:
между картами Промсвязьбанка - не более 20 минут;
С карты стороннего банка на карту Промсвязьбанка:
для карт VISA и для карт MasterCard не более 1 часа;
Если средства не были зачислены по прошествии 2-3 календарных дней (о чем получателю нужно узнать в своем банке), отправителю перевода нужно обратиться в свой банк.
Отправителю перевода нужно обратиться в свой банк, выпустивший карту. Банк-эмитент подтверждает или не подтверждает перевод и предоставляет реквизиты перевода.
Печать данной информации недоступна.
В целях обеспечения безопасности переводов все операции осуществляются по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code или платежной системой «МИР» MirAccept) и подтверждаются вводом одноразового пароля, предоставленного отправителю перевода банком-эмитентом карты.
3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code или платежной системой «МИР» MirAccept) - способ повышения безопасности операций с использованием карт в сети Интернет. В большинстве банков, в том числе в Промсвязьбанке, это подтверждение операции по карте путем ввода одноразового SMS-пароля. Если карта отправителя не поддерживает механизм проверки по 3DSecure, перевод с такой карты невозможен. В этом случае клиенту необходимо обратиться в банк, выпустивший его карту, и подключить 3DSecure.
Банки предоставляют своим клиентом широкий спектр услуг, в том числе перечисление средств между абонентами. Можно за пять минут перевести деньги с одной карты Промсвязьбанка на другую. Человек может как самостоятельно перечислить средства, так и обратиться в банковское отделение. Мы рассмотрим наиболее популярные варианты, благодаря которым удастся пройти процедуру.
Чтобы совершить денежный перевод, не потребуется выполнять множество условий. Достаточно соблюсти несколько моментов, без которых точно не удастся выполнить процедуру. Прежде всего, необходимо, чтобы на счету карты было достаточно денег. Потому как в ином случае перечисление не будет осуществлено.
Важно! Стоит заранее узнать реквизиты получателя, в этом случае необходимо знать номер карточки, чтобы можно было перевести средства. Отметим, что также можно перекинуть их на расчетный счет или по номеру телефона.
Мы рассмотрим подробнее, как именно переводить электронную валюту между клиентами Промсвязьбанка. Если человеку приходится делать это впервые, рекомендуется следовать инструкции. Тогда удастся все сделать правильно и избежать проблем.
Когда человек хочет пройти процедуру в режиме онлайн, ему можно порекомендовать использовать интернет-банкинг. Потому как официальный сайт финансового учреждения является надежным и безопасным. Но предварительно человеку потребуется узнать свои данные для входа. Сделать это можно, обратившись в банковское отделение.
Комиссия за данную процедуру не будет взиматься, потому как действия происходят внутри системы. Однако если человек желает выполнить перевод с расчетного счета на карту Сбербанка, тогда уже уплатить определенный процент придется. Комиссия может составлять от 1 до 1,6% в зависимости от финансового учреждения.
Деньги доходят в среднем за 2 ─ 4 дня, хотя могут появиться на счету через несколько минут. Многое зависит от того, какая пластиковая карточка получателя и насколько быстро работает банк.
Если невозможно воспользоваться стационарным компьютером, человека может заинтересовать способ с телефоном. Для этого потребуется скачать официальное приложение Промсвязьбанка. Ссылку на него можно найти на сайте финансового учреждения. После этого можно будет осуществлять различные процедуры, в том числе перечислять средства.
Что делать:
Нередко люди интересуются, как переводить средства на телефон через СМС. Для подобного используется мобильный банк, который нужно отдельно подключать. По всем вопросам стоит обращаться в финансовое учреждение.
Иногда проще найти банкомат, чем использовать интернет-банкинг. В этом случае процедуру удастся пройти за несколько минут, и с задачей справится любой человек. Важно найти банкомат Промсвязьбанка, если не хочется уплачивать дополнительную комиссию.
Инструкция:
Этот вариант рекомендован гражданам, которые не могут самостоятельно перечислить средства. И также его нужно использовать, когда приходится пересылать крупные суммы. Необходимо будет обратиться к сотруднику и объяснить, что именно нужно.
После этого человеку потребуется заполнить платежный бланк и отдать его работнику банка. Обязательно нужно иметь с собой карточку и удостоверение личности. Потому как без документов процедура не будет осуществлена.
Проблемы бывают, если человек неправильно что-то делает. Например, вводит ошибочные реквизиты, из-за чего получателю не приходит сумма. Если же гражданин не умеет пользоваться интернет-банкингом и даже банкоматом, тогда точно стоит обратиться в финансовое учреждение за помощью.
Стоит помнить о том, что банковские переводы безопасные и надежные. Поэтому если средства не доходят, значит, клиент что-то сделал не так. В этом случае тоже нужно обращаться в Промсвязьбанк для выяснения причин проблемы.
Сегодня банковские учреждения пытаются предоставить своим клиентам максимальный спектр услуг, и Промсвязьбанк не стал исключением. Помимо возможности обналичить средства и открыть депозит, этот банк предоставляет такую услугу, как денежный перевод с карты Промсвязьбанка на Сбербанк. Выполнить эту операцию очень легко. Теперь для этого не обязательно идти в финустанову, тратить свое время и выстаивать там очереди, поскольку Промсвязьбанк предлагает несколько других удобных способов.
Очень удобный и практичный способ. Для его выполнения нужно:
Если рядом нет банкомата или перевод нужно выполнить очень быстро, воспользуйтесь личным кабинетом. Единственное, что от вас потребуется, - это быть зарегистрированным в системе.
Если зайти в персональный кабинет нет возможности, денежный перевод с Промсвязьбанка на Сбербанк доступен прямо на официальном сайте . Для этого нужно перейти в «Онлайн-сервисы» и на появившемся поле кликнуть на нужный тип перевода.
Лимит перевода таким способом – 100 тысяч рублей.
Важно помнить, что данная опция платная. Комиссия за перевод с карты Промсвязьбанка на карту Сбербанка равна полтора процента от суммы. Минимальная сумма перевода – 2 тысячи рублей, поскольку комиссия за эту услугу не должна быть меньше 30 рублей.
Промсвязьбанк предоставляет своим клиентам много выгодных опций, которые существенно упрощают жизнь. Здесь вы можете не только обналичивать деньги и оплачивать свои покупки, но и осуществлять перевод с карты на карту Промсвязьбанк. Операцию можно выполнить несколькими способами:
Чтобы проделать операцию на официальном сайте, необходимо зайти на портал. Затем следует найти опцию «Онлайн-сервисы» и кликнуть «Частным лицам», выбрав нужный тип перевода. В появившемся окне потребуется указать все нужные реквизиты (данные отправителя и получателя) и сумму.
Как правило, деньги должны прийти получателю в течение трех минут.
Максимальный разовый перевод – 70 тысяч рублей, месячный – 600 тысяч рублей. За 24 часа разрешается провести 4 операции, за 96 часов – 15 операций.
Важно помнить, что пополнение осуществляется только в национальной валюте.
Если возникла срочная потребность пополнить счет другого клиента Промсвязьбанка. Вы можете использовать персональный кабинет. Авторизовавшись, найдите в меню кнопку «Все сервисы» . На появившемся окне найдите нужный вид перевода («Платежи и переводы») и кликнете сюда.
Перед вами появятся поля, куда нужно внести реквизиты свои и получателя. Внимательно проверив данные, подтвердите операцию.
Наверняка у каждого была ситуация, когда требуется срочно переслать деньга на счет другого человека, а банкомата или компьютера рядом нет. Для исключения подобных проблем Промсвязьбанк предоставляет своим клиентам уникальное мобильное приложение. Его скачивание совершенно бесплатно. Для регистрации нужно указать персональный мобильный номер и секретный код, который придет в уведомлении.
Чтобы выполнить операцию, вам нужно ввести только номер кредитки получателя и сумму. Этот онлайн-перевод с карты на карту Промсвязьбанка имеет неоспоримое преимущество: если вы регулярно перебрасываете деньги на один счет, все данные сохраняться в виде шаблона и вам не придется вводить их каждый раз.
Если рядом есть банкомат, воспользуйтесь им для пополнения другого счета. Для этого нужно:
По отзывам клиентов, самый простой и удобный именно такой перевод с карты Промсвязьбанк на карту Промсвязьбанк. Комиссия при осуществлении опции таким способом отсутствует.
Перечислить деньги на свой или чужой счет в Сбербанк или любое другое финансовое учреждение довольно просто, даже если вы являетесь обладателем карты в Промсвязьбанке. Операцию можно выполнить различными способами: на сайте по системе card2card, в интернет-банке, мобильном приложении и через банкомат. Что же потребуется для каждого из этих способов?
Потребуется зайти на официальный портал https://www.psbank.ru , выбрать раздел «Онлайн сервисы» после чего перейти: «Частным лицам»/«Перевод с карты на карту онлайн». В открывшемся окне ввести необходимые реквизиты (данные отправителя и получателя денег) и указать сумму. Период зачисления средств от 2-3 минут до пары дней.
Максимальная суточная сумма – 70 тысяч, месячная – 600 тысяч рублей. Установлено ограничение на количество транзакций – не больше 4-х в сутки, 15 – за 96 часов. Комиссия составляет:
При переводе финансы списываются с учетом комиссии, рассчитанной автоматически. Более подробнее ознакомиться с тарифами можно по ссылке .
Владельцы счета в Промсвязьбанке могут пользоваться интернет-банкингом, перейдя по ссылке https://ib.psbank.ru . Чтобы выполнить операцию нужно:
Деньги перечислять можно только в рублях, комиссия рассчитывается в зависимости от типа карточки и указанной суммы. Тарифы можно посмотреть на официальном сайте . Перевод зачисляется от 2-х минут до 2-3 календарных дней.
Мобильное приложение всегда под рукой – чтобы перевести деньги потребуется лишь пара минут времени. Достаточно скачать программу по ссылкам ниже и авторизоваться по номеру телефона (необходимо ввести числовой код, полученный в СМС-сообщении для подтверждения операции).
Для выполнения перевода необходимо в разделе «Перевод с карты на карту» ввести номер пластика получателя и указать сумму. Если вы регулярно делаете подобные операции, можно составить шаблон, значительно сократив процедуру отправки средств.
Выполнить платеж можно в любом банкомате Промсвязьбанка, выбрав в меню: «Денежные переводы»/«Перевод денежных средств на карты» (Visa или MasterCard). После этого нужно:
Самый простой способ отправить средства другому клиенту Промсвязьбанка, Сбербанка и других банков – воспользоваться соответствующим разделом на официальном сайте. Интернет-банкинг и мобильный банк расширяют спектр возможностей клиентов, а перевод через терминал становится оптимальным решением, если вы находитесь возле отделения, либо не имеете возможности подключиться к Интернету.
