Telemir - személyes fiók.  Telemir - személyes fiók A személyes fiók mobil alkalmazása

Telemir - személyes fiók. Telemir - személyes fiók A személyes fiók mobil alkalmazása

A Telemir Lipetsk és Michurinsk egyik első népszerű távközlési vállalata. Az üzemeltető tevékenységei közé tartozik az adatátviteli hálózatok kiépítése és a kommunikációs szolgáltatások nyújtása a lipecki régióban. Vezetékes internetkapcsolat vagy wifi, kábel- vagy digitális televízió, ip-telefónia megrendelésével válhat a cég ügyfele. A Telemir személyes fiókján keresztül az előfizetők tájékozódhatnak a kapcsolódó szolgáltatásokról, és online fizetnek értük.

Személyes számla lehetősége

A cég ügyfelévé válásával a felhasználó hozzáférési adatokat kap a Telemir személyes fiók internetes szolgáltatásához, hogy:

  • Ismerje meg a személyes számlán lévő pénzeszközök összegét.
  • Végezzen elektronikus fizetést a használatával Visa kártyák, JBC és MasterCard. A fizetési folyamat során felhasznált adatok védettek, mivel a fizetés a ChronoPay feldolgozó rendszeren keresztül történik. A szolgáltatási díjakat is elfogadják. bónusz pontok a Telemir Bónusz kártyáról, valamint a VTB, a Lipetskkombank és a Sberbank internetes bankjain keresztül.
  • Menj új tarifa/ szolgáltatáscsomag.
  • Növelje az internetkapcsolat sebességét.
  • Csatlakoztassa a Dr. Anti-Virust Web akciós áron.
  • Győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat sebessége megegyezik a tarifa leírásában megadott sebességgel, tájékozódjon a lefoglalt forgalom mennyiségéről.
  • Internet-hozzáférési statisztikák megtekintése.
  • Számlakivonat generálása.

A társaság előfizetői számára a Telemir személyes fiók mindig elérhető helyi hálózat, amely szükség esetén kényelmes a fizetési adatokkal és a nullszaldós szolgáltatásokkal kapcsolatos információk tisztázására.

Regisztráció és bejelentkezés személyes fiókjába

A csatlakozási kérelem feldolgozása után az új előfizető automatikusan regisztrálásra kerül az üzemeltető adatbázisában, és a szerződés aláírásakor az ügyfél egy emlékeztetőt kap személyes fiókjának a hivatalos Telemir webhelyen keresztüli belépéséhez szükséges adatokkal - felhasználói azonosítóval és hozzáférési kóddal. A Telemir internetes felhasználói számára ezek az adatok egybeesnek az internetkapcsolat beállításának részleteivel.

A Telemir személyes fiókjához vezető linkek helye eltérő a webhely fő és belső oldalain. A főoldalon a link az oldal bal oldalán, a városválasztó sor alatt, a belső oldalakon a jobb felső sarokban található.

Az előfizető bejelentkezik a fiókba, és az elektronikus űrlap mezőinek kitöltésével tájékoztatja a rendszert a bejelentkezési nevéről és jelszaváról, majd a „Belépés” gombbal elküldi ezeket az adatokat.

A Telemir az egyik legnagyobb távközlési, telefon- és digitális televíziós piacot nyújtó vállalat, Lipetsk egyik legjobb internetszolgáltatója. A cég több mint 10 éve van a piacon.

A Telemir előnyei közé tartozik:

  • Évek tapasztalata
  • átgondolt hosszú távú fejlesztési stratégia
  • magas szintű vállalati kultúra
  • tapasztalt szakemberek
  • szolgáltatások széles skálája
  • 24 órás ügyfélszolgálat

Regisztráció a személyes fiókjában Telemir

A Telemir személyes fiókjába történő regisztrációhoz kövesse a linket, és adja meg a szolgáltatási szerződésben megadott bejelentkezési nevet és jelszót.

Az elveszett felhasználónév és jelszó visszaállításának két módja van:

  • hívja az 55-0000-et, magyarázza el a helyzetet, és kérjen új belépési nevet és jelszót a rendszerben regisztrált e-mail címére
  • ha a szerződéshez nem csatolták az e-mailt, akkor útlevéllel személyesen kell felvenni a kapcsolatot a cég értékesítési és szervizirodájával

Engedélyezés személyes fiókban

Telemir személyes fiók funkció

Funkcionális személyes fiók alapértelmezett. Az ügyfél a következő lehetőségek közül választhat:

  • megtekintheti az aktuális tarifákkal kapcsolatos információkat
  • lehetőség a szolgáltatáscsomagok megismerésére, csatlakozásra/lekapcsolásra/csomagváltásra
  • szolgáltatások bankkártyával történő fizetése
  • a szolgáltatásnyújtás és a fizetés történetének megtekintése
  • szolgáltatás paramétereinek megtekintése

A személyes számla legkeresettebb funkciója a „Kifizetések”. A befizetéshez a „Befizetések” menüpontban egy speciális adatbeviteli űrlapon kell megadni a bevitelre javasolt összeget. Ehhez össze kell adni a kapcsolt szolgáltatások díjcsomagjainak összegeit. Írd le előfizetési díj minden hónap 1-jén történik. Ha az előfizetőnek egy hónapot meghaladó tartozása van, az internet-hozzáférés 128 Kbps-ra korlátozódik.

Információ valamiről Bank kártya Az ügyfél belép a biztonságos Chronopay platformra. Az adatokat gondosan és helyesen kell megadni.

A műtét megtagadása lehetséges, ha:

  • hibásan adta meg a hitelkártya adatait
  • nincs elég pénz a kártyán a fizetéshez
  • A Chronopay biztonsági szolgálata elutasította a tranzakciót, az elutasítás okát a lap alján található telefonszámon lehet megtudni. Az információk ellenőrzéséhez a szolgáltatás képviselőit felkérhetik az első 6 és 4 megnevezésére utolsó számjegyek kártyaszámok
  • a bank megtagadta a fizetést, ebben az esetben fel kell hívni a kártyát kibocsátó bank call centerét. A telefonszámok általában magán a térképen vannak feltüntetve.

Személyes fiók mobil alkalmazása

A felhasználók kényelmét szolgálja a cég különböző szolgáltatásokhoz mobilalkalmazást fejlesztett ki.

Az ügyfél béta verziója a Telemir-TV szolgáltatáshoz.

"Telemir - Global" alkalmazás, amely lehetővé teszi a cég előfizetői számára a világ bármely részéről, hogy hívásokat kezdeményezzenek otthoni telefonjukról.

Az alkalmazás ingyenesen letölthető a GooglePlay-ről vagy az App Store-ból.

Ügyfélszolgálat az irodán keresztül

A Talemir ügyfelek problémáinak megoldására kiterjedt ügyfélszolgálat áll rendelkezésre. Tudsz:

  • vegye fel a kapcsolatot a céggel a forródróton
  • rendeljen visszahívást
  • jelentkezni emailben
  • látogassa meg a cég irodáját

Hogyan lehet letiltani a személyes fiókot?

Annak megakadályozása érdekében, hogy illetéktelenek hozzáférjenek személyes fiókjához, akik Ön után használhatják a számítógépet, a rendszerből való kilépéshez egy speciális kulccsal hagyja el a fiókot. Ha ezt nem teszi meg, hanem egyszerűen bezárja a böngészőablakot, a profil aktív marad és elérhető harmadik felek számára.

Biztonsági és adatvédelmi szabályzat

Személyes fiókban végzett munka során nincs szükség különleges védelmi és titoktartási eszközökre. A munkavégzés biztonságos és nem jelent kockázatot az ügyfelekre. Elég megfigyelni általános ajánlásokat számítógépe védelme érdekében:

  • használjon víruskereső programokat
  • ne keressen fel kétes hírű webhelyeket
  • ne nyissa meg az ismeretlen levelezőktől kapott fájlokat
  • ellenőrizze az archívum tartalmát
  • licencelt szoftvert használjon
  • figyelje a számítógépén a gyanús tevékenységeket

A Telemir cég Lipetsk és Michurinsk egyik első legnépszerűbb távközlési vállalata. Az üzemeltető tevékenységei közé tartozik az adatátviteli hálózatok kiépítése és a kommunikációs szolgáltatások nyújtása a lipecki régióban. Vezetékes internetkapcsolat vagy wifi, kábel- vagy digitális televízió, ip-telefónia megrendelésével válhat a cég ügyfele.

A Telemir személyes fiókján keresztül az előfizetők tájékozódhatnak a kapcsolódó szolgáltatásokról, és online fizetnek értük.

Személyes számla lehetősége

A cég ügyfelévé válásával a felhasználó hozzáférési adatokat kap a Telemir személyes fiók internetes szolgáltatásához, hogy:

  • Ismerje meg a személyes számlán lévő pénzeszközök összegét.
  • Fizessen elektronikusan Visa, JBC és MasterCard kártyákkal. A fizetési folyamat során felhasznált adatok védettek, mivel a fizetés a ChronoPay feldolgozó rendszeren keresztül történik. A szolgáltatásokért a Telemir Bonus kártya bónuszpontjaival, valamint a VTB, a Lipetskkombank és a Sberbank internetes bankjain keresztül is lehet fizetni.
  • Váltson új tarifa-/szolgáltatáscsomagra.
  • Növelje az internetkapcsolat sebességét.
  • Csatlakoztassa a Dr. Anti-Virust Web akciós áron.
  • Győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat sebessége megegyezik a tarifa leírásában megadott sebességgel, tájékozódjon a lefoglalt forgalom mennyiségéről.
  • Internet-hozzáférési statisztikák megtekintése.
  • Számlakivonat generálása.

A társaság előfizetői számára a Telemir személyes fiók mindig elérhető a helyi hálózaton keresztül, ami kényelmes, ha szükséges a fizetési adatokkal és a nulla egyenlegű szolgáltatásokkal kapcsolatos információk tisztázása.

Személyes fiók használata

A csatlakozási kérelem feldolgozása után az új előfizető automatikusan regisztrálásra kerül az üzemeltető adatbázisában, és a szerződés aláírásakor az ügyfél egy emlékeztetőt kap személyes fiókjába való belépéshez szükséges adatokkal a Telemir hivatalos webhelyén keresztül - felhasználói azonosítóval és hozzáférési kóddal. A Telemir internetes felhasználói számára ezek az adatok egybeesnek az internetkapcsolat beállításának részleteivel.

A Telemir személyes fiókjához vezető linkek helye eltérő a webhely fő és belső oldalain. A főoldalon a link az oldal bal oldalán, a városválasztó sor alatt, a belső oldalakon a jobb felső sarokban található.

Az előfizető bejelentkezik a fiókba, és az elektronikus űrlap mezőinek kitöltésével tájékoztatja a rendszert a bejelentkezési nevéről és jelszaváról, majd a „Belépés” gombbal elküldi ezeket az adatokat.

A jelszó és a bejelentkezés visszaállításához vegye fel a kapcsolatot a szerviz irodával, mivel az interneten keresztüli helyreállítási eljárás még nem érhető el a cég előfizetői számára.

  • Hivatalos oldal: http://www.lks-tv.ru
  • Személyes fiók: https://stat.telemir48.ru
  • Forródrót telefon:
    • +7 475 455-55-00 - Michurinsk
    • +7 474 255-00-00 - Lipetsk