Az Orosz Föderáció állampolgárainak joguk van ingyenes orvosi ellátáshoz bármely országban kormányzati hivatal tőke útlevéllel, regisztrációval és biztosítási kötvénnyel. De nem minden orvosi eset szerepel a programban ingyenes biztosítás kötelező egészségbiztosítás szerint. Az összes szolgáltatáshoz való hozzáféréshez egy moszkvai klinikához kell csatlakoznia.
A kötelező biztosítás keretein belül a szolgáltatások teljes körének igénybevétele egészségbiztosítás Az oroszoknak szükségük van rá, vagy Moszkvában.
Az „Orosz Föderáció állampolgárai egészségének védelmének alapjairól” szóló, 2011. november 21-i N 323-FZ törvény szerint, A klinikához való csatolás évente legfeljebb egyszer végezhető el. Az oroszoknak joguk van egészségügyi intézménybe rendelni őket, ha van regisztrációjuk, és nem a regisztráció helyén. A regisztráció nélküli beteg szolgáltatása, például ha a Moszkvai régióban regisztrált, ugyanazon feltételek mellett történik.
Kivételt képez, ha orvost hívnak otthonába: regisztráció nélkül a régióban, amelyben a szervezet található, érkezéskor csak sürgősségi orvosi ellátást biztosítanak. A nem rezidensek és a moszkvai régió lakosai számára jobb, ha regisztrálnak egy egészségügyi intézményben.
A fővárosban a kötelező egészségbiztosítási program keretében történő ellátáshoz a következő dokumentumokat kell benyújtania:
Ha kötelező egészségbiztosítási kötvényt kell igényelni, az állampolgároknak fel kell venniük a kapcsolatot biztosítótársaság a regisztráció helyén, vagy nyújtson be online kérelmet Moszkvában. Átvételi idő - akár 14 munkanap.
A moszkvai lakosokat kétféleképpen lehet besorolni a klinikára:
Az első lehetőség kiválasztásakor kapcsolatba kell lépnie a klinika nyilvántartásával, hogy kérelmet írjon az állandó egészségügyi szolgáltatások nyújtására a kötelező egészségbiztosítási program keretében ebben az intézményben. Moszkvában történő regisztráció nélkül a betegek is bármilyen segítséget kaphatnak, kivéve az otthonukat látogató szakembereket.
Ilyen esetekben nem lehet online kérelmet benyújtani.:
Az online regisztráció a Moszkvai Állami Szolgálat honlapján történik. Elektronikus regisztráció csak lehetséges ( SNILS szükséges). Csak azokat az egészségügyi szervezeteket szabad kiválasztani, amelyek a régió Egészségügyi Minisztériumának osztályos struktúrái.
Az online szolgáltatás nem működik, ha Ön egy fogászati klinikához kapcsolódik, terhességi klinika vagy gyermekkórházba.
A gyermekek orvosi ellátásának regisztrálása személyes látogatás során és online is lehetséges. Az osztály látogatásakor magával kell vinni a képviselő és a gyermek iratait. Helyes, ha a kérelmet egy kiskorú lakos érdekében eljáró törvényes képviselő nyújtja be.
Az online változatban nem lehet szervezetet kiválasztani, ha a születési anyakönyvi kivonatot nem a fővárosban állították ki, és a képviselő nem ment át az Egészségügyi Minisztérium honlapján található jogosultsági ellenőrzésen. A Fővárosi Állami Szolgálatok online változatában a gyermekfogászat választási szolgáltatása átmenetileg nem érhető el, de a szülők a honlapon megismerkedhetnek a fogorvosi rendelők listájával.
Jelentkezés elküldésekor az online csatolás három napon belül megtörténik. Ha a lakók személyesen keresték fel egy egészségügyi intézmény recepcióját, akkor a határidő 6 munkanapra meghosszabbítható(4 - adatellenőrzés, 2 - szolgáltatás regisztrációja a kiválasztott címen).
A kötelező egészségbiztosítási program részeként az oroszok bármelyik intézményt választhatják. Amennyiben a házirendet a városban adják ki, a szolgáltatás a területi program keretében történik. A városon kívüli dokumentum átvételekor a beteg csak alapvető kötelező egészségbiztosítási szolgáltatásokat kínál.
Ha másik klinikához vagy fiókhoz szeretne kapcsolódni, kapcsolatba kell lépnie a nyilvántartóval az új címen.
A megfelelő egészségügyi intézményt az alábbi címen választhatja ki:
A klinikáról való leváláshoz az ügyfélnek kérelmet kell benyújtania egy új egészségügyi intézményhez. A szervezetváltás automatikusan megtörténik. Az állampolgárnak nem kell újból benyújtania a dokumentumokat az előző céghez. Az online jelentkezés jó alkalom arra, hogy csökkentse a szolgáltatások igénybevételének idejét.
Ahhoz, hogy egy állami klinikán orvoshoz tudjon időpontot foglalni, a megfelelő egészségügyi intézményhez kell kapcsolódnia. A közhiedelemmel ellentétben a klinikához való kötődés ideiglenes vagy állandó regisztráció nélkül is lehetséges (törvényt sértenek a klinikai alkalmazottak, akik megtagadják a regisztráció nélküli állampolgárok fogadását).
A rendelőhöz való kötődés általában lakóhely-változtatás kapcsán történik, de az utóbbi időben az egészségbiztosítással rendelkezők anélkül is választhatnak rendelőt, hogy elköltöznének. A 326. számú szövetségi törvény szerint az Orosz Föderáció állampolgárai saját belátásuk szerint legfeljebb évente egyszer (gyakrabban csak költözéskor) változtathatják meg az egészségügyi intézményeket.
A klinikához való kötődés nem csak a szakorvosok látogatásához és a különféle orvosi vizsgálatokhoz szükséges.
Nem jelentkezhet olyan személy, aki nem rendelkezik regisztrációval a klinikán betegszabadság illetve a szociális ellátások igénybevételéhez szükséges egyéb dokumentumok beszerzése.
A klinika kiválasztásakor figyelembe kell vennie annak helyét. Tehát minél közelebb van a lakóhelyhez, annál valószínűbb, hogy az orvosok vészhelyzet esetén otthon is felkereshetik a beteget.
A regisztrációval rendelkező személyeknek először kapcsolatba kell lépniük a helyi klinikával, és meg kell tudniuk, hogy automatikusan hozzá vannak-e rendelve. A törvény szerint maguk az egészségügyi intézmények felelősek az állampolgárok be- és leválasztásáért. Ha azonban gyorsan orvosi létesítményt kell váltania, készítsen megfelelő kérelmet.
A kiválasztott klinikára be kell vinnie útlevelét, TIN-jét, biztosítási igazolását a rendszerben nyugdíjbiztosítás, egészségbiztosítás régi vagy új minta, valamint az összes felsorolt dokumentum fénymásolata (eredeti csak bemutatáshoz szükséges).
Maga a klinikára való felvételi kérelem a szerint van írva az előírt formában közvetlenül az egészségügyi intézményben, a jelentkezési lapot a recepción veszik át.
A regisztrációval nem rendelkező, nem rezidens állampolgárokat ugyanilyen alapon rendelik be a klinikára. Az egyetlen különbség az, hogy a csatolást csak egy évig hajtják végre, ezt követően az eljárást meg kell ismételni.
Más országok állampolgárait is be lehet rendelni a klinikákra: ehhez polgári útlevelet, ideiglenes tartózkodási engedélyt vagy tartózkodási engedélyt, valamint egészségbiztosítási kötvényt kell bemutatniuk.
A gyermeket a szülők (vagy egyikük, akivel együtt él) lakóhelye szerinti gyermekklinikára rendelik. A 14 év alatti gyermek csatolásához be kell mutatnia a születési anyakönyvi kivonatát, a szülő útlevelét és a gyermek biztosítási kötvényét.
Az újszülött baba aszerint szolgálható ki tényleges hely a szülők tartózkodása három hónapig - ezt követően regisztrálnia kell, mivel regisztráció nélkül nem adják ki számára a sok művelet végrehajtásához szükséges kötvényt. Természetesen a szülők kizárólag fizetős klinikákon konzultálhatnak, de ez nem mindenki számára elérhető.
A fogászati klinikához való csatlakozás ugyanazon elv szerint történik, mint a szokásos. De ami az onkológiai és nemiklinikákat illeti, valamint más, súlyos betegségeket gyógyító egészségügyi intézményeket illeti, ezekbe csak megfelelő diagnózis felállítása esetén kerülhet sor.
Jelenleg a modern információs technológiákat aktívan használják életünk minden területén. Nem meglepő, hogy bevezetésre kerülnek az orvostudományban.
Számos klinika kínálja a regisztrációt az interneten keresztül, a weboldalukon történő regisztrációval.
Ezenkívül az állami szolgáltatások webhelyén is regisztrálhat egy klinikára. Ehhez a portálon a keresősávban meg kell adnia a kívánt egészségügyi intézmény nevét, és ki kell választania az eredményt.
A klinikához csatolandó oldalon minden, a szolgáltatás nyújtásához szükséges információ felkerül, beleértve a dokumentumok listáját, a kérelem benyújtásának módjait stb. Elérhetőségés információkat, amelyekkel kapcsolatba léphet a klinikával. Töltse le a jelentkezési sablont, töltse ki, és csatolja a másolatokat szükséges dokumentumokat, már csak fel kell tölteni őket az oldalra.
Ha a klinikák nem túlzsúfoltak, minden hozzájuk forduló polgár pozitív döntést kap a csatolásról. A regisztráció a kérelemben és a pályázó dokumentumaiban megadott adatok ellenőrzése után történik. Ez az ellenőrzés általában egy napon belül befejeződik.
Miután megkapta az orvosi ellátásra való átvételről szóló értesítést a kiválasztott klinikán, lépjen kapcsolatba a nyilvántartóval.
A nyilvántartónál felmentési szelvényt kell kapnia, melyet kitöltve el kell vinni az egészségügyi intézmény főorvosához aláírásra. Ezt követően meg kell látogatnia a régi klinikát a regisztráció törléséhez. A kérelem benyújtását követően a régi klinika szakembereinek át kell adniuk a kérelmező orvosi dokumentációjának másolatát a kérelmet elfogadó és nyilvántartásba vevő klinikának.
Ezt követően teljesen jogszerűen látogathatja a választott egészségügyi intézményt.
A 21. század intenzív életritmusa olykor annyira felszabadultá tesz bennünket, hogy egyre több időt vesz igénybe egyes problémák megoldása. Ez különösen igaz a nagyvárosokra, ahol a forgalmi dugók és a nagy távolságok háromszorosára nehezítik a feladatainkat. Szerencsére manapság az időmegtakarítás érdekében számos probléma megoldható online anélkül, hogy elhagyná otthonát. saját otthon. Néha nem kell mást tennie, mint felkeresni egy adott webhelyet, és követni néhány egyszerű lépést. A mai cikkben részletesen leírjuk, hogyan kell regisztrálni egy klinikán a kormányzati szolgáltatásokon keresztül az interneten, elmagyarázzuk, mire van szükség, megfontoljuk a fő lépéseket, valamint az eljárás fontos és érdekes pontjait.
Az Orosz Föderáció jogszabályai szerint az ország minden lakosának joga van a magas színvonalú és időben történő orvosi ellátáshoz. Sőt, ez a hogyanra vonatkozik orosz állampolgárok, valamint ideiglenesen Oroszországban élő külföldi vendégek. Mivel a törvény „A kötelező egészségbiztosításról in Orosz Föderáció"(326-F3, 2010. november 29.) minden biztosított évente legfeljebb egyszer választhat egészségügyi szervezetet a kötelező egészségbiztosítási programban részt vevők közül (Moszkva lakosai számára 2016 óta legfeljebb egyszer hónap) . Az újraválasztás alól kivételt képezhet a biztosított lakóhelyének megváltoztatása.
Érdemes tudni, hogy nem minden egészségügyi intézmény vesz részt a kötelező egészségbiztosítási programban, ez vonatkozik a gyermek- és felnőttklinikára egyaránt. A részt vevő kórházak száma azonban minden évben folyamatosan növekszik. Például csak Moszkvában már több mint négyszáz van belőlük, amelyek közül az oroszok szabadon választhatnak megfelelő intézményt.
A beteg regisztrációja egy adott egészségügyi szervezetben az fontos pont, amely lehetővé teszi a személyzet munkájának egyértelmű elosztását, valamint a klinikák finanszírozásának megosztását. A kórházi vagy magánorvos kiválasztásának eljárása meglehetősen egyszerű, és nem igényel különleges készségeket. Csak meg kell találnia a kívánt intézményt az egyesített portálon közszolgáltatások az Orosz Föderációban és hajtsa végre. Magáról a műveletről később bővebben is beszámolunk.
Tehát működésünk első lépése az lesz, hogy kórházat keresünk a kormányzati szolgáltatások honlapján. Ehhez meg kell látogatnia magát a www.gosuslugi.ru portált, és a felső keresőablakban be kell írnia az egészségügyi intézmény nevét. Ezután a talált eredmények listájából válasszon egy szolgáltatást a szükséges klinikáról. Ezt általában úgy hívják, hogy „kérelmek elfogadása (időpont egyeztetés) orvosi találkozóra” vagy egyszerűen „klinikához csatolás”.
Magán a közszolgáltatás oldalán az átvétellel kapcsolatos összes alapvető információ megjelenik. Ez magában foglalja mind az eljárás leírását és célját, mind a szükséges dokumentumok felsorolását, a kérelem benyújtásának módjait, valamint a szolgáltatásnyújtás vagy a szolgáltatás megtagadásának indokait. Általánosságban elmondható, hogy az oldalon található információkból világossá válik, hogyan csatlakozhat egy klinikához a kormányzati szolgáltatásokon keresztül.
Az olyan műveletek, mint például a klinikán a kormányzati szolgáltatásokon keresztül történő regisztráció, személyesen vagy jogi képviselőn keresztül is végrehajthatók. Egyszerűbb és népszerűbb mód természetesen a személyes igénylés, ugyanez vonatkozik a szolgáltatás eredményének átvételére is.
A klinikához kötés a legtöbb esetben ingyenes eljárás. Ez gyorsan megtörténik, általában egy munkanapon belül.
Általában fel kell tüntetni a szolgáltatást igénybe vehető személyek kategóriáit és a szolgáltatás nyújtásának vagy elutasításának indokait is.
Az elérhetőségeket mindig feltüntetik a kormányzati szolgálat azon oldalán, ahol felveheti a kapcsolatot a képviselőjével. A kérelmeket általában e-mailre vagy egy adott szervezet személyes webhelyére küldik. Mindemellett az „Elérhetőségek” rovatban ezen felül feltüntethető az intézményvezető címe, telefonszáma vagy neve.
Az utolsó lépés a dokumentumok elküldése a szerviz képviselőjének e-mail címére vagy webhelyére.
Tehát végrehajtani ezt a műveletet, szükségünk lesz egy papírcsomagra, amely a következő dokumentumokat tartalmazza:
- klinikához csatolási kérelmek,
- útlevél másolatok,
- másolatok kötelező egészségbiztosítási kötvény,
- gyermekklinika esetén - a gyermek születési anyakönyvi kivonatát.
A szolgáltatási oldalon letölthető űrlap található a klinikához való csatolás iránti kérelem kitöltéséhez.
Le kell töltenie a sablont, meg kell nyitnia a fájlt, és ki kell töltenie az összes szükséges mezőt.
Ami az olyan műveletet illeti, mint a kormányzati szolgáltatásokon keresztül történő leválasztás a klinikáról, azt szinte ugyanúgy hajtják végre. Kórházához kell fordulnia, kérve a már benyújtott csatolási kérelem kiadását. Mindazonáltal ismételten emlékeztetünk arra, hogy a klinikán való regisztrációját évente legfeljebb egyszer módosíthatja, ezért legyen óvatos. Ezenkívül, mielőtt elhagyná jelenlegi egészségügyi intézményét, keressen egy új szervezetet, amelyben magabiztos lesz.
Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a lakóhelye szerinti egészségügyi intézménybe kell besorolni. Végül is, ha a klinikája nem szolgálja ki azt a területet, ahol él, akkor valószínűleg lehetetlen otthon orvost hívni. Vészhelyzet esetén egészségügyi ellátás fel kell vennie a kapcsolatot a helyi járási hivatallal. Ebben az esetben a legegyszerűbb a „03” vagy „103” segélyhívó segélyhívása.
Emlékeztetünk arra is, hogy a klinikával való összekapcsolás előfeltétele a jelenlét biztosítási kötvény Kötelező egészségügyi biztosítás. Kiadható az ország bármely városában munkáltatón keresztül vagy önállóan (ha Ön munkaviszonyban áll, akkor az Ön vezetősége lesz felelős a kötelező egészségbiztosításért). Ha Ön munkanélküli, bármelyik biztosítótársasághoz fordulhat, amely kötelező egészségbiztosítási kérdésekkel foglalkozik.
Végül érdemes beszélni a moszkvai lakosok kiváltságairól, akik bármikor köthetnek önkéntes egészségbiztosítást. Ennek a programnak számos fontos előnye van. Mindenki, aki ezt a kötvényt kötötte, mindig a legjobb szakembereket kapja, mind munkanapokon, mind hétvégén vagy akár ünnepnapokon. Az önkéntes egészségbiztosítóval rendelkező személy a nap bármely szakában számíthat azonnali orvosi segítségre. Ezt a típusú politikát a szolgáltatáscsomag személyes kialakításának lehetősége is jellemzi. Ezért minden moszkvai lakosnak, aki mindig biztos akar lenni a gyors és magas színvonalú orvosi ellátásban saját maga és családja számára, regisztrálnia kell egy ilyen programra.
Az Orosz Föderáció minden állampolgárának joga van ingyenes orvosi ellátáshoz a kötelező egészségbiztosítási programban részt vevő klinikán. Ahhoz, hogy egy önkormányzati egészségügyi intézményben ingyenesen megkaphassa ezt vagy azt a szolgáltatást, rendelkeznie kell egy adott intézményhez kötött kötelező egészségbiztosítással (CHI). A rendelőhöz vagy kórházhoz való bekötés személyesen a kiválasztott egészségügyi intézményben vagy az interneten keresztül történhet. Sokan vonzódnak a második lehetőséghez, mivel minimális időt vesz igénybe. Biztosan azért találta magát ezen az oldalon, hogy megtudja, hogyan csatlakozhat egy klinikához kormányzati szolgáltatásokon keresztül, de van-e ilyen lehetőség?
Korábban a közszolgálati portál felhasználói online regisztrálhattak egy klinikára. Most nem fog tudni nélkülözni egy egészségügyi intézmény személyes látogatását (a moszkvai lakosok kivételével). Ez azonban nem jelenti azt, hogy a közszolgálati portál használhatatlan lesz. Segítségével megtekintheti, hogy a kiválasztott klinika részt vesz-e a kötelező egészségbiztosítási programban. Ezenkívül ne felejtse el, hogy akár szakembert is hívhat otthonába. Ezen túlmenően ezek a szolgáltatások csak akkor érhetők el, ha Ön a lakóhelye szerinti egészségügyi szervezethez tartozik.
Ha ideiglenes kötelező egészségbiztosítási kötvényt alkalmazó egészségügyi intézményhez kötődik, akkor nem fog tudni időpontot kérni az orvoshoz a kormányzati szolgáltatásokon keresztül.
Mielőtt kormányzati szolgáltatásokon keresztül csatlakozna egy klinikához, győződjön meg arról, hogy rendelkezik mindennel, ami a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges. Amint korábban megjegyeztük, csak Moszkva lakosai regisztrálhatnak egy klinikára az interneten keresztül a kormányzati szolgáltatások fiókjával (a mos.ru webhelyen). A cikk külön szakaszát szenteltük ennek a kérdésnek, ezért most nem foglalkozunk vele. Ha Moszkvában él, azonnal menjen a cikk végére. Más régiókban jelenleg nincs ilyen lehetőség, és nem lesz lehetőség anélkül, hogy elmenne a klinikára. De még ebben az esetben is fel kell készülnie.
A klinikára való regisztrációhoz a következő dokumentumokra lesz szüksége:
Amikor felveszi a kapcsolatot a klinikával, készüljön fel arra, hogy a fenti dokumentumok másolatait átadja, és az eredeti példányokat magával kell vinnie. Ami a kialakított űrlap alkalmazását illeti, azt közvetlenül az egészségügyi intézményben töltheti ki, ehhez forduljon a nyilvántartóhoz a megfelelő kéréssel. Bár ha kívánja, megtalálhatja az interneten, és letöltheti a klinikához csatolandó jelentkezési lapot.
Javasoljuk továbbá, hogy előzetesen győződjön meg arról, hogy a választott klinikán tud időpontot kérni. Csatolás csak akkor lehetséges, ha az egészségügyi szervezet szerepel a kötelező egészségbiztosítási programban. Ezeket az információkat az egészségügyi szervezetek FFOMS nyilvántartásában ellenőrizheti. Ehhez kövesse a https://www.ffoms.ru/documents/registry/ linket, adja meg települését, keresse meg a kívánt klinikát, és nézze meg, hogy részt vesz-e a kötelező egészségbiztosítási programban. Ha minden rendben van, viheti a fenti dokumentumokat, és menjen egy egészségügyi intézménybe.
A rendelőhöz való kötődés helyét évente többször is módosíthatja (kivéve a lakhelyváltoztatás eseteit).
Nem áruljuk el, hogyan csatlakozhat egy klinikához a kormányzati szolgáltatásokon keresztül az ország bármely régiójában, mert jelenleg csak a moszkvai lakosoknak van ilyen lehetőségük. A csatolás ismét nem magán a közszolgáltatási portálon történik, hanem a mos.ru webhelyen, ahol bejelentkezhet a közszolgáltatási fiókjával. Erre a kérdésre a későbbiekben még visszatérünk, de most megnézzük, hogyan néz ki a klinikához való kötődés folyamata egy egészségügyi intézmény személyes látogatása során. Ez a folyamat több szakaszból áll.
A klinikához való kötődés szakaszai:
Most már csak néhány napot kell várnia, amíg az egészségügyi intézmény ellenőrzi az Ön adatait és berendeli a klinikára. Az ellenőrzés befejezése után kap egy megfelelő értesítést.
Azt is érdemes hozzátenni, hogy mielõtt a klinikára menne, jó lenne megnézni, hogy egy adott klinikára van-e beosztva. Talán Ön már annak az egészségügyi intézménynek az ügyfele, amelyhez csatlakozni szeretne. Természetesen, ha ez a helyzet, akkor a klinika látogatása során megtudhatja, de így elvesztegeti az idejét. Sokkal kényelmesebb információkat szerezni az egészségügyi szervezethez való kötődésről a közszolgáltatási portálon keresztül. Ez a lehetőség minden regisztrált felhasználó számára elérhető. Ha még mindig nincs fiókja az egységes kormányzati szolgáltatások webhelyén, akkor gyorsan megteheti.
Ha információt szeretne kapni a klinikához való csatlakozásról, kövesse az alábbi lépéseket:
Ha Ön nincs beosztva egyetlen egészségügyi intézménybe sem, a képernyőn megjelenik egy megfelelő értesítés. Ezután vegye elő a fenti dokumentumokat, és menjen arra a klinikára, amelyhez csatlakozni szeretne.
Az egészségügyi szervezethez való kötődésről kormányzati szolgáltatásokon keresztül csak egységes kötelező egészségbiztosítási kötvényszám (16 számjegy) használatával lehet információt szerezni. A régi és ideiglenes szabályzatok feldolgozása nem történik meg.
Oroszország legtöbb régiójában az orvosi szervezethez való kötődés csak a klinika személyes látogatásával lehetséges. Legalábbis ez a helyzet a cikk írásakor. Egyes felhasználók azonban továbbra is hozzáférhetnek ahhoz, hogy otthonuk elhagyása nélkül online kapcsolatba léphessenek egy egészségügyi szervezettel. Moszkva lakóinak határozottan megvan ez a lehetőség. Ha a fővárosban él, kövesse az alábbi utasításokat. Most elmondjuk, hogyan kell regisztrálni egy klinikára a kormányzati szolgáltatásokon keresztül. Pontosabban, a csatolás a mos.ru webhelyen történik, ahol bejelentkezhet kormányzati szolgáltatási fiókjával.
Ha a mos.ru webhelyen keresztül szeretne regisztrálni egy klinikára, kövesse az alábbi lépéseket:
Amint látja, a klinikához való csatlakozás folyamata nem olyan bonyolult, mint amilyennek első pillantásra tűnhet. Miután csatlakozott egy egészségügyi szervezethez, lehetősége lesz időpontot egyeztetni a szükséges szakemberrel. Egyetértek, ez nagyon kényelmes és sok időt takarít meg. Anélkül, hogy kapcsolatban állna egy klinikával, ezek a szolgáltatások nem érhetők el. Ha kérdése van, tegye fel őket a megjegyzésekben, megpróbáljuk megoldani a problémát.
