Az orvosi ellátás megtagadása a házirend értelmében.  Az orvosi ellátás szolgáltatásának jellemzői abban az esetben, ha a beteg megtagadja az OMS szabályzat bemutatását.  Mi a teendő, ha megtagadják a kezelést, ha kötvénye van

Az orvosi ellátás megtagadása a házirend értelmében. Az orvosi ellátás szolgáltatásának jellemzői abban az esetben, ha a beteg megtagadja az OMS szabályzat bemutatását. Mi a teendő, ha megtagadják a kezelést, ha kötvénye van

Kormány Orosz FöderációÉvente kerül elfogadásra a polgárok ingyenes egészségügyi ellátásának állami garanciáinak programja, amely a következőkről tartalmaz információkat:

  • az orvosi ellátás formái és feltételei,
  • betegségek és állapotok
  • azon állampolgárok kategóriái, akiknek ingyenes egészségügyi ellátást biztosítanak.

Ezen túlmenően információkat tartalmaz az egészségügyi ellátás volumenére vonatkozó átlagos normákról, az egészségügyi ellátás egységére jutó pénzügyi költségek átlagos normáiról, az egy főre jutó átlagos finanszírozási normákról, valamint az egészségügyi ellátás díjszabásának eljárásáról és szerkezetéről, valamint a fizetési módokról. .

Fontos, hogy az állami garanciaprogram tartalmazza az alap CHI-programot, valamint az Orosz Föderációt alkotó jogalanyok területi CHI-programjaira vonatkozó követelményeket, ahol a programok a régió sajátosságai miatt eltérhetnek az alapprogramtól.

A programban említett ingyenes orvosi ellátáshoz az Orosz Föderáció állampolgárának kötelező egészségbiztosítást kell kötnie. A kötelező egészségbiztosítási kötvény kezelésének teljes eljárása nagyon egyértelműen szabályozott törvényhozási szint. És mindenkinek tudnia kell jogait és kötelezettségeit egy ilyen dokumentum használatakor.

Milyen szolgáltatásokat nyújtanak ingyenesen

MHI házirendje szerint mindenki térítésmentesen veheti igénybe a mentőszolgálatot, részesülhet járóbeteg-ellátásban, beleértve az otthoni ellátást is, és ellátogathat nappali kórházba is. Ezenkívül a házirend garantálja az ingyenes tervezett kórházi kezelést a kórházban.

A kötelező egészségbiztosítás programja kiemelt figyelmet fordít a várandós nőkre, így az olyan összetett orvosi beavatkozásokat is, mint a szülés, a kötelező egészségbiztosítás terhére fizetik.

A CHI nem tartalmazza: szexuális úton terjedő betegségek, tuberkulózis, HIV-fertőzés és szerzett immunhiányos szindróma, mentális és viselkedési zavarok kezelése. Ezeknek a betegségeknek a kezelése azonban az Orosz Föderáció állampolgárai számára is ingyenes, mivel ezeket az Orosz Föderációt alkotó jogalanyok költségvetéséből fizetik.

Treat, Can't Deny

Van egy ilyen árnyalat is: ha valaki hirtelen bajba került - elvesztette az eszméletét, eltört, fájdalmat érzett a szívében, megsérült stb., akkor hívhat mentőt vagy mehet az ügyeletre, és el kell fogadniuk. még bemutatása nélkül is ott van kötelező egészségbiztosítási kötvény. A sürgősségi orvosi ellátást azonnal és bürokratikus késedelem nélkül biztosítják. Előfordulhat, hogy a házirendet később kell bemutatni, amikor semmi sem veszélyezteti egy személy életét és egészségét.

Oroszországban 2011 óta egységes kötelező egészségbiztosítási kötvény van, ami azt jelenti, hogy érvényessége az egész országra kiterjed, és egy másik régióba kerülő személy a kötelező egészségbiztosítási kötvény bemutatásával kaphatja meg a szükséges orvosi segítséget.

Pénztár és változás

Oroszország minden állampolgára igényelhet kötvényt a CHI kötvények kibocsátási pontjain, amelyek bármely városban találhatók. Csak az induláshoz válassza ki a biztosítást orvosi cég aki elkíséri a biztosítottat. A biztosítás évente egyszer cserélhető, ezért a választást felelősségteljesen kell megközelíteni.

A kötvény megszerzéséhez számos dokumentumra van szükség. Felnőtt állampolgárok és 14 éven felüli gyermekek számára ez az Orosz Föderáció és a SNILS útlevele, gyermekek esetében pedig születési anyakönyvi kivonat, törvényes képviselőjük dokumentumai és SNILS. Emellett mindenkinek kérvényt kell írnia kötvény kiállítására.

A biztosított köteles

A biztosítottnak mindössze 4 kötelezettsége van, amelyeket ismerni és betartani kell. Azt:

  • orvosi ellátás igénylésekor kötelező egészségbiztosítást kell bemutatni, kivéve a sürgősségi orvosi ellátás eseteit;
  • személyesen vagy képviselője útján kérelmet nyújt be a biztosító egészségügyi szervezethez a kötelező egészségbiztosítás szabályai szerint a biztosító egészségügyi szervezet kiválasztására;
  • a vezetéknév, utónév, családnév, lakóhely változását a változás bekövetkeztétől számított egy hónapon belül bejelenti az egészségbiztosítónak. A vezetéknév, név, családnév megváltoztatása esetén a kötvényt újra kiadják;
  • egy hónapon belül új lakóhelyen válassza ki a biztosítási egészségügyi szervezetet, ha a lakóhely megváltozik, és nincs olyan biztosítási egészségügyi szervezet, amelyben az állampolgár korábban biztosított volt.

Milyen egészségügyi szolgáltatások ingyenesek, és mi az, amiért fizetni kell? Miért van szükségem egészségbiztosításra és hogyan szerezhetem meg? Hogyan kell a klinikához kapcsolódni, és mennyi ideig kell várni a szakorvosi találkozóra? Miért tagadhatják meg a mentőhívást, és hol lehet panaszt tenni, ha az orvosok durvaságával vagy hanyagságával szembesül?

Ingyenes szolgáltatások és gyógyszerek

Az ingyenes orvosi ellátáshoz való jogot az Orosz Föderáció alkotmányának 41. cikke biztosítja. De mit tartalmaz az "ingyenes gyógyszer" fogalma, ha a gyakorlatban sokat kell fizetni?

A törvény értelmében a betegek az alábbi ingyenes egészségügyi szolgáltatásokra jogosultak:

  • sürgősségi (mentő)

  • járóbeteg ellátás a poliklinikán (vizsgálatok és kezelések)

  • fekvőbeteg orvosi ellátás:
  1. - abortusz, terhesség és szülés

  2. - krónikus és akut betegségek súlyosbodása, mérgezés, intenzív ellátást vagy éjjel-nappali orvosi felügyeletet igénylő sérülések esetén

  3. - tervezett kórházi kezelés
  • high-tech orvosi ellátás, beleértve a komplex és egyedi kezelési módszerek, új technológiák és berendezések alkalmazását

  • gyógyíthatatlan betegségben szenvedők orvosi ellátása.

A kötelező egészségbiztosítás alapprogramja tartalmazza azon esetek teljes listáját, amelyekben Ön ingyenes orvosi ellátásra jogosult. A lista ellenőrzéséhez forduljon biztosítójához (a társaság telefonszámát a kötvényen találja).

Felhívjuk figyelmét, hogy Ön is jogosult ingyenes átvétel gyógyszereket, ha az Ön állapota ritka, lerövidíti az életét vagy rokkantságot okoz. A létfontosságú és alapvető gyógyszerek listáját az állam hagyja jóvá, és a törvény szövege tartalmazza.

Az egyéb szolgáltatásokért és gyógyszerekért fizetnie kell.

Orvosi politika

A kötelező egészségbiztosítási kötvény (OMS politika) egy olyan dokumentum, amely lehetővé teszi, hogy egy személy ingyenes orvosi ellátást kapjon az Orosz Föderáció egész területén lévő kórházakban és klinikákon. Olyan biztosítótársaságok állítják ki, amelyek engedéllyel rendelkeznek ezen a területen. A CHI kötvényt kiállító biztosító fizeti az egészségügyi szolgáltatásokat, és védi az Ön érdekeit az egészségügyi intézményekkel való konfliktus esetén. Ne feledje, hogy a legálisan ingyenes orvosi szolgáltatások igénybevételéhez rendelkeznie kell egy szabályzattal. Ennek bemutatása nélkül csak sürgősségi segítséget nyújtanak. Bárki, aki az Orosz Föderáció területén tartózkodik, beleértve a külföldieket és a menekülteket, kaphat CHI-biztosítást.

Hogyan szerezhetek OMS szabályzatot?

Ehhez fel kell venni a kapcsolatot egy biztosító társasággal, amely rendelkezik megfelelő engedéllyel. A biztosítási egészségügyi szervezetek hivatalos minősítése segít a választásban. Idővel megváltoztathatja a biztosítót, ha elégedetlen a munkájának minőségével. Ne feledje, hogy a törvény szerint ezt évente legfeljebb egyszer és legkésőbb november 1-ig lehet megtenni.

Milyen dokumentumok szükségesek az OMS-irányelv igényléséhez?

Az Orosz Föderáció 14 év alatti állampolgára számára::

  • születési anyakönyvi kivonat

  • a törvényes képviselő útlevele (például az egyik szülő)

  • SNILS (ha elérhető).

Az Orosz Föderáció 14 év feletti állampolgára számára::

  • az Orosz Föderáció állampolgárának útlevele

  • SNILS (ha elérhető).

Mennyi az MHI kötvény érvényességi ideje?

Az Orosz Föderáció állampolgárai számára a politika korlátlan, az Orosz Föderáció területén ideiglenesen tartózkodó menekültekre és külföldiekre ideiglenes szabályzat vonatkozik.

Milyen esetekben cserélhető le a CHI szabályzata?

Annak ellenére, hogy a kötvény határozatlan idejű, helyettesíthető újjal.:

  • a CHI politika tervezett változtatásával (például egy új minta bevezetésével)

  • az Orosz Föderáción belüli lakóhely megváltoztatásakor, ha a biztosítónak nincs képviselete az új lakóhelyen

  • amikor pontatlanságokat vagy hibákat találnak a szabályzatban

  • amikor a házirend leromlott, ami azonosítási problémát okoz

  • a kötvény elvesztése esetén

  • a biztosított személyes adatainak (teljes név, útlevéladatok, lakóhely) megváltoztatásakor.

Poliklinika

A kötelező egészségbiztosítási kötvény kézhezvétele után kiválasztják azt a poliklinikát, amelyhez orvosi segítséget fog kérni (vagyis „csatlakozik”). Önnek jogában áll bármely olyan klinikát választani, amelyik kényelmesen meglátogatható (lakásához, munkahelyéhez, nyaralóhoz közelebb). Az egyetlen feltétel, hogy új beteget tudjon fogadni (a tervezett terhelést a szabványok határozzák meg).

Hogyan lehet csatlakozni a klinikához?

A lakóhelyi poliklinikához való kötődése automatikusan megtörtént, ha:

  • ugyanazon a regisztrációnál élsz, mint amikor megkaptad a kötvényt

  • ugyanazon a címen él, amelyet a kötvény kézhezvételekor említett (még akkor is, ha az eltér a regisztrációtól).

Az öncsatoláshoz kérvényt kell írnia a klinika adminisztrációjához. Ne feledje, hogy ha nem a lakóhelyén található poliklinikához kötődik, akkor nem fog tudni otthon orvost hívni.

Ne feledje, hogy a törvény szerint évente legfeljebb egyszer változtathatja meg a klinikát, kivéve a lakóhely vagy tartózkodási hely megváltoztatásának eseteit.

Milyen dokumentumokat kell csatolni a klinikához?

Dokumentumok listája 14 év alatti gyermekek számára:


  • CHI szabályzat (eredeti és másolat)

  • születési anyakönyvi kivonat

  • a gyermek törvényes képviselőjének (például szülőjének) személyazonosító okmánya

  • SNILS (ha elérhető).

Dokumentumok listája 14 év feletti állampolgárok számára:

  • egészségügyi szervezet főorvosának címzett kérvény

  • CHI szabályzat (eredeti és másolat)

  • az Orosz Föderáció állampolgárának útlevele

  • SNILS (ha elérhető).

Megtagadható-e Öntől a poliklinika kötődése, és miért?

Megtagadhatják a csatlakozást, ha a kiválasztott poliklinika túlzsúfolt, és nem az Ön lakóhelyén található. Joga van írásbeli elutasítást kérni, amely alapján panaszt tehet a biztosítónál, az Egészségügyi Minisztériumnál vagy a Roszdravnadzornál.

Orvosi időpont. Hogyan juthat el és mennyit kell várnia?

Időpontot kérhet orvoshoz (időponti kupont kaphat) személyesen egy egészségügyi szervezet nyilvántartásán keresztül, vagy távolról elektronikus anyakönyvi jegyzéken keresztül (ha van). De ezt gyakran elég nehéz megtenni. A következő orvosi találkozó csak néhány hónap múlva lehet, vagy egyáltalán nem („nincs kupon”). Meddig lehet várni a törvény szerint, és mit kell tenni, ha nem kapja meg időben a szolgáltatást?

Minden régió önállóan határozza meg a területén az egészségügyi ellátásra vonatkozó várakozási időt. Az Ön régiójában érvényben lévő feltételekről a területi kötelező egészségbiztosítási pénztártól vagy a biztosítótól kaphat tájékoztatást (a cég telefonszámát a CHI kötvényében találja).

Példaként említsük a Moszkvában megszabott határidőket. A moszkvai kormány rendelete értelmében a maximális feltételeket meghatározzák:

  • a helyi terapeutával, a helyi gyermekorvossal és a háziorvossal (háziorvossal) az első időpont a kezelés napján történik;

  • szakorvosi találkozók esetén - legfeljebb 7 munkanap;

  • a laboratóriumi és műszeres vizsgálatok sürgősségét szakorvos állapítja meg, a várakozási idő nem haladhatja meg a 7 munkanapot. Kivételt képez az angiográfia, a számítógépes tomográfia és a mágneses rezonancia képalkotás, amelyek várakozási ideje akár 20 munkanap is lehet;

Ha az orvosi szervezet a megadott határidőket nem tudja betartani, nem áll rendelkezésre szakember vagy felszerelés, akkor a törvény szerint a beteget a legközelebbi egészségügyi intézménybe kell diagnosztikára küldeni, mégpedig teljesen ingyenesen. Ezen rendelkezések megsértése esetén az egészségügyi szervezet ellen panasszal élhet a biztosítótársaságnál vagy más intézménynél, amelyről a „Hol lehet panaszt tenni?” részben beszélünk.

Lehetséges-e kezelőorvost váltani és hogyan?

Igen, a törvény szerint nemcsak az orvosi szervezetet, hanem a kezelőorvost (körzeti orvos, háziorvos, gyermekorvos, háziorvos és mentőorvos) is megváltoztathatja. Ehhez az egészségügyi intézmény vezetőjéhez kell jelentkezni. Orvost évente legfeljebb egyszer válthat, kivéve a lakóhely vagy tartózkodási hely megváltozását.

Vészhelyzet

Az ingyenes orvosi ellátáshoz mentőautók is járnak. Az Orosz Föderáció területén mindenki használhatja, beleértve azokat is, akik nem rendelkeznek kötelező egészségbiztosítással. Sokan panaszkodnak a mentőautók várakozási idejére, de nem mindenki tudja, hogy az orvosi csapat érkezési ideje elsősorban annak típusától, két:

  • mentőszolgálat. Segélyhívásra megy, ha a beteg életét veszélyezteti: sérülések, balesetek, akut betegségek, mérgezések, égési sérülések és mások. A szabvány szerint ennek a segítségnek 20 percen belül meg kell érkeznie a beteghez;

  • sürgősségi ellátás. Ugyanazokkal az esetekkel foglalkozik, mint a mentőautó, de csak a beteg életének veszélye hiányában. Ennek a segítségnek két órán belül meg kell érkeznie.

A diszpécser dönti el, hogy milyen típusú segítséget küld Önnek.

Hogyan hívjunk mentőt?

Mindannyian emlékszünk arra a gyermekkorunkból megjegyzett igazságra, hogy a mentőhíváshoz elegendő felhívni a „03” számot. A vezetékes telefonok idővel a múlté, helyüket a mobilkommunikáció veszi át. Szinte mindenkinek van kéznél mobiltelefonja, de nem mindenki tudja, hogyan kell mentőt hívni belőle.

Mentőt hívhat hívással:

  • 03 vezetékes telefonról

  • 103 s mobiltelefon

  • 112 mobiltelefonról (egy segélyhívó szám).

A 112-es szám univerzális. Ezen a számon hívható a tűzoltóság, a rendőrség, a mentők, a gázsürgősségi szolgálat, a mentők. Ezt a számot akár nulla egyenleggel, blokkolt SIM-kártyával is hívhatja, vagy ha nincs a telefonjában. Ez a szolgáltatás azonban ma nem működik az Orosz Föderáció minden régiójában.

Mikor jön a mentő?:

  • otthon, az utcán vagy nyilvános helyen fellépő akut betegségekben;

  • katasztrófák és tömegkatasztrófák idején;

  • balesetek esetén: égési sérülések, sérülések, fagyási sérülések és mások;

  • az emberi életet veszélyeztető hirtelen betegségek esetén: a szív- és érrendszeri és az idegrendszer, a légzőszervek, a hasüreg stb. megzavarása;

  • a szülés és a terhesség lefolyásának megsértése során;

  • bármilyen okból 1 év alatti gyermekek számára;

  • mások biztonságát veszélyeztető akut mentális zavarokkal küzdő neuropszichiátriai betegek számára.

Ebben az esetben a mentő nem érkezik meg:

  • amikor a beteg állapota romlik, amit a körzeti orvos figyel meg;

  • amikor alkoholizmusban szenvedő betegeket hívnak a másnaposság szindróma enyhítésére;

  • fogászati ​​ellátás biztosítása;

  • a tervezett kezelés sorrendjében előírt gyógyászati ​​eljárások biztosítására (kötözés, injekció stb.);

  • kiadásához betegszabadság, receptek és referenciák;

  • igazságügyi és szakértői vélemények kiadására;

  • a halotti aktus elkészítése és a holttest vizsgálata miatt;

  • a betegek kórházból kórházba vagy hazaszállítására.

Mi a feladata a mentőautónak?

A kiérkező csapat sürgősségi orvosi ellátást nyújt, és szükség esetén kórházba helyezi Önt. A brigád orvosai szóban tudnak ajánlani a kezelést, de nem írnak ki igazolást és betegszabadságot.

Hol panaszkodhatok az orvosomra?

Vannak esetek, amikor konfliktus alakul ki Ön és orvosa között. Mit kell tenni ilyen helyzetben? Panaszkodni.

  1. A panasztétel legegyszerűbb módja a főorvosnak címzett nyilatkozat. Ez segít a probléma helyi megoldásában.

  2. Ha panasza van az egészségügyi intézmény szolgáltatásainak minőségével kapcsolatban, vagy felajánlják Önnek, hogy fizessen a törvény által ingyenes egészségügyi szolgáltatásokért, forduljon biztosítójához.

  3. Ha nem tudja helyi szinten megoldani a problémát, forduljon az Egészségügyi Minisztériumhoz. Panasztételt személyesen a minisztérium recepcióján lehet benyújtani, a főosztály szokásos postai vagy e-mail címére elküldeni, valamint a hivatalos honlapon is lehet fellebbezni.

  4. Ha a problémát az Egészségügyi Minisztérium nem oldotta meg, akkor felveheti a kapcsolatot az egészségügyi ágazatot irányító Roszdravnadzorral. A jelentkezés a tanszék honlapján hagyható, hagyományos vagy e-mailben elküldhető.

  5. Ha a korábbi intézkedések nem vezettek a kívánt eredményhez, akkor forduljon az ügyészséghez. Ellenőrzi az állami intézmények munkáját.

  6. Ha a konfliktus még mindig nem oldódott meg a jelzett módszerekkel, akkor bírósághoz fordulhat. A keresetben meg kell jelölni az ügy lényegét, ki kell fejteni, hogy milyen jogok sérültek (hivatkozással a vonatkozó törvényi cikkekre), csatolni kell az alperes bűnösségét igazoló dokumentumokat.

  7. A rendőrséghez fordulni akkor célszerű, ha az orvos szándékosan károsította az Ön egészségét, megfenyegette, zsarolta vagy sértette becsületét és méltóságát.

Ne feledje, hogy a kérelmek elbírálásának határideje minden esetben a törvény szerint 30 naptári nap.

31488

Az Orosz Föderáció alkotmányának 41. cikke mindenkinek biztosítja az egészségvédelemhez és az ingyenes egészségügyi ellátáshoz való jogát az állami és önkormányzati intézmények egészségügyi ellátás.

Az ingyenes egészségügyi szolgáltatások teljes körű igénybevételéhez az állampolgárnak kötelező egészségbiztosítási kötvényt (CHI-szabályzat) kell kötnie.

A kötelező egészségbiztosítási kötvény egy olyan dokumentum, amely igazolja a biztosított személy ingyenes orvosi ellátáshoz való jogát az Orosz Föderáció egész területén a kötelező egészségbiztosítás alapprogramja által előírt összegben.

A kötelező egészségbiztosításról szóló szövetségi törvény 46. cikkével összhangban Orosz Föderáció» 2010. november 29-i 326-FZ sz., a CHI kötvény megszerzéséhez az állampolgárnak kérelmet kell benyújtania a biztosító szervezet(az Orosz Föderáció állampolgárának útlevelét is magával kell vinnie). Az igénylés napján vagy magát a kötvényt, vagy ideiglenes igazolást kap, amely a kötvény kézhezvételéig, de legfeljebb a kiállításától számított 30 munkanapig érvényes.

A CHI kötvény megszerzésének eljárását nem befolyásolja a regisztráció megléte vagy hiánya. Tehát egy például Rosztovban regisztrált, de Moszkvában élő állampolgár szabadon igényelhet kötelező egészségbiztosítást a lakóhelyén, azaz Moszkvában található biztosítótársaságnál, és csatlakozhat a legközelebbi klinikához. a lakóhelyére.

Ennek hiányában azonban biztosítási kötvény Nem tagadhatják meg Öntől az orvosi ellátást, ha azt sürgősségi formában nyújtják, azaz hirtelen fellépő akut megbetegedések és krónikus betegségek súlyosbodása esetén, amelyek életveszélyt jelentenek (1. cikk, 4. rész, 32. cikk). „Az Orosz Föderáció polgárai egészségének védelmének alapjairól” szóló, 2011. november 21-i 323-FZ törvény). Ezenkívül az Oroszországi Egészségügyi Minisztérium 2012. december 25-i, 11-9 / 10 / 2-5718 sz. levelének 9. bekezdése egyértelművé teszi, hogy azoknak az állampolgároknak, akik nem biztosítottak és nem azonosítottak a CHI rendszerben, joguk van kapni. költségére mentőautó, beleértve a sürgősségi szakellátást is költségvetési források régiók.

Így az a polgár, aki nem biztosított és nem szerepel a kötelező egészségbiztosítási rendszerben (vagyis kötelező egészségbiztosítással nem rendelkezik), nem jogosult az ingyenes mentő, ideértve a szaksegélyt, az orvosi ellátást is.

Nem szabad megfeledkezni arról, hogy létezik sürgősségi orvosi ellátás (a beteg életének veszélye nélkül). Általában az ilyen segítségnyújtáshoz biztosítási kötvény is szükséges. De végül is nem mindig vannak nálunk iratok, és a rosszullét bármilyen körülmények között hirtelen felléphet. Ebben az esetben pedig az orvos köteles a beteget megvizsgálni, még akkor is, ha a segítségre szorulónak nincs a kezében irat. A vizsgálat eredményei alapján az orvos meghatározza további akciók: ha a beteg állapota romolhat, akkor kórházba kerül, és sürgősségi ellátásban részesül, ha pedig stabil az állapota, akkor az orvos az ilyen betegről információt továbbít a lakóhely szerinti klinikának.

Mindenesetre az esetleges nehézségek elkerülése érdekében javasoljuk, hogy adja ki orvospolitika. Hiánya ellenére azonban a törvény az Ön oldalán áll, ha az előírt módon megtagadják az orvosi ellátást, nyugodtan megvédheti jogait. Először is érdemes a megfelelő formában emlékeztetni az egészségügyi dolgozót az alkotmányos jogai megsértésére, és orvosi segítséget kérni. Elutasítás esetén javasoljuk, hogy (szóban és írásban is) tegyen panaszt az egészségügyi szervezet vezetőjénél.

A főorvos megtagadása esetén a felhatalmazott végrehajtó szervhez kell fordulni (leggyakrabban ez a témakör Egészségügyi Osztálya).

Mindig érdemes észben tartani, hogy az orvosi ellátás az Ön alkotmányos joga, és azt senki sem sértheti meg.

Legyen mindig egészséges!

Az Orosz Föderáció állampolgárainak egyik joga az ingyenes orvosi ellátás lehetősége, amelyet az egész országban elosztanak. Az Orosz Föderációban élő állampolgárok bármelyike ​​használhatja a vonatkozó dokumentum - politika - megszerzése után. Az egészségügyi ellátáshoz való jogot mind az állami, mind a magán egészségügyi intézményekben biztosítják.

Az ingyenes egészségügyi szolgáltatások igénybevétele a lakosság egyik alapvető joga, ezt a kötelező egészségbiztosítás megkötése biztosítja. Korlátlan időre adják ki.

Jelentkezni lehet rá:

  • Oroszország összes lakosa;
  • olyan alanyok, akik nem rendelkeznek az Orosz Föderáció állampolgárságával, de állandó lakóhellyel rendelkeznek a területen.

Az Orosz Föderáció területén ideiglenesen tartózkodó személyek (menekültek, külföldiek) szintén jogosultak kötvényre, azonban korlátozott érvényességi időre, azaz arra az időtartamra adják ki, amíg Oroszországban tartózkodnak. . Az ellátott státusza nem befolyásolja az egészségbiztosítás megkötését, lehet foglalkoztatott, munkanélküli, nyugdíjas vagy tanuló.

A jogszabályok értelmében az orvosi támogatásnak meg kell felelnie bizonyos követelményeknek:

  • elérhetőség és minőség;
  • időszerűség;
  • biztonság;
  • emberiség.

A kötelező egészségbiztosítás megkötése után az állampolgárok az ország bármely régiójában igényelhetik az alapvető egészségügyi ellátást. Vagyis azoknak a személyeknek, akik megkapták ezt a szabályzatot, joguk van egészségügyi intézményhez fordulni, függetlenül attól, hogy ők állandó hely bejegyzés.

Az alapvető szolgáltatások köre a következőket tartalmazza:

  • elsődleges orvosi támogatás igénybevétele olyan betegségek esetén, amelyek nem igényelnek sürgős orvosi beavatkozást;
  • a sürgősségi, azonnali segítségnyújtás súlyos egészségi állapot következtében merül fel;
  • szakember. édesem. a szolgáltatást speciális kezelési módszerek alkalmazását igénylő esetekben nyújtják.

Amellett, hogy a szabályzatokat alapszolgáltatásokkal látják el, léteznek területi jellegűek is. Azon régiók területén működnek, ahol kibocsátották, ez annak köszönhető, hogy egy ilyen dokumentum szélesebb szolgáltatási körrel rendelkezik.

Ez a politika lehetővé teszi az olyan betegségekben szenvedő polgárok számára, mint:

  • HIV, hepatitis;
  • számos betegség, amely veszélyt jelent másokra (diftéria, tuberkulózis);

Ingyenesen megkapja a szükséges ellátást és szolgáltatásokat. A nyújtott szolgáltatások listáját és a betegségek listáját jogalkotási aktusok rögzítik.

Az egészségügyi szolgáltatásokért folyamodó állampolgárok jogait törvényi szinten határozzák meg, és az „Egészségvédelemről szóló szövetségi törvény” tartalmazza.

Tehát a fő jogok a következők:

  • lehetőség olyan intézmény és orvos kiválasztására, aki kezelést, vizsgálatot végez;
  • méz bemutatása a szolgáltatásokat az összes egészségügyi és higiéniai szabványnak megfelelően kell végezni;
  • szakorvosoktól szakképzett orvosi tanács beszerzése;
  • a saját egészségi állapotával kapcsolatos információk megszerzésének lehetősége és az arra felvehető személyek megválasztása;
  • felőli igény egészségügyi dolgozók a bizalmas információk biztonsága;
  • jogalapjukkal kapcsolatos abszolút információhoz való jog;
  • önként joga van megtagadni az orvosi beavatkozást;
  • a rossz minőségű egészségügyi ellátásból eredő veszteségek megtérítéséhez való jog;
  • felhasználási lehetőség jogi szolgáltatások a személyiségi jogok védelme érdekében.

A jogokon kívül a betegeknek számos kötelezettsége is van, amelyeket be kell tartani, ezek közé tartozik:

  • az egészségügyi intézmények alkalmazottaival való kommunikáció során tiszteletben kell tartani és tapintatos lenni;
  • az orvoshoz forduláskor minden adatot meg kell adni, hogy pontosabban felállíthassa a diagnózist és előírhassa a megfelelő kezelést;
  • az orvosi beavatkozás elfogadásával a kezelőorvos összes előírását és előírását teljesíteni kell;
  • betartani az egészségügyi intézményben megállapított valamennyi szabályt és előírást;
  • kapcsolatba lépni az orvossal a támogatás megszerzésekor;
  • azonnal értesítse orvosát az egészségi állapotában bekövetkezett változásokról a diagnózis és a kezelés során;
  • azonnal forduljon orvoshoz, ha olyan betegség jelenlétét gyanítja vagy fennáll, amely általános terjedés veszélyét jelenti;
  • ne tegyen olyan lépéseket, amelyek más betegek jogainak megsértését eredményezik.

Ha a kezelt személy nem tartja be a kórház alapszabályában meghatározott szabályokat és normákat, a kezelőorvos a tisztviselőkkel egyetértésben megtagadhatja a beteget.

Az Orosz Föderáció egészségügyi ellátását szabályozó főbb jogalkotási aktusok a következők:

  • az Orosz Föderáció alkotmánya, különösen a 41. cikk;
  • No. 323-FZ "Az Orosz Föderáció állampolgárai egészségének védelmének alapjairól";
  • No. 326-FZ "Az Orosz Föderáció kötelező egészségbiztosításáról".

Ezen és számos egyéb dokumentáció alapján segítséget nyújtanak az embereknek, és tiszteletben tartják jogaikat és kötelezettségeiket az egészségügyi szolgáltatások terén.

A kórházi dolgozók az orvosi ellátás nem teljes körű vagy rossz minőségű ellátásának megtagadása esetén az azt igénylőkkel szemben felelősségre vonhatók. Művészet. A Btk. 124. §-a felelősséget von maga után, ha az ilyen megtagadás olyan következménnyel járt, mint a beteg állapotának súlyos, közepes súlyosságúra súlyosbodása, valamint ha az a beteg halálához vezetett.

A Büntető Törvénykönyv értelmében az egészségügyi dolgozó a következő formában vonható felelősségre:

  • a károsultnak nyújtott anyagi kifizetés, amelynek mértéke változhat, elérve a három havi jövedelem összegét;
  • kötelező ledolgozás formájában, amelynek ideje 360 ​​óra lesz;
  • legfeljebb egy évre van lehetőség javítóintézeti munka kijelölésére;
  • négy hónapig terjedő szabadságvesztés.

A súlyos bűncselekménynek minősülő egészségkárosodás, valamint a segítségnyújtás elmulasztása miatt halált okozó cselekmény büntetendő:

  • négy évig terjedő kényszermunka, a munkatevékenység végzésének utólagos korlátozásával és hivatali tisztség betöltésének képtelenségével;
  • négy évig terjedő szabadságkorlátozás egyes hivatali tevékenység végzésére való jogosultság korlátozásával vagy elvonása, vagy tisztség betöltése legfeljebb 36 hónapig.

A tisztiorvost a büntetőjogi felelősségen túl polgári jogi felelősség is terhelheti.

Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve szerinti egészségügyi személyzet felelőssége a következők miatt merül fel:

  1. A betegnek gondatlanságból elkövetett cselekmények eredményeként egy egészségügyi intézmény alkalmazottja egészségkárosodást okozott, ami könnyűnek minősül (Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 1064. cikke).
  2. A rendkívüli szükségszerűség által okozott egészségkárosodás vonzásáról, súlyosságától függetlenül (Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 1067. cikke).
  3. A kár a nyújtott segítség hibás végrehajtása következtében keletkezett, ez az eset a károkozó hibájától és a segítségnyújtási megállapodás meglététől függetlenül megtérítendő.
  4. Hasonló kártérítési feltételeket feltételeznek azokban az esetekben, amikor a kárt a nyújtott segítségre vonatkozó hiányos információszolgáltatás okozta.
  5. A nagykorúság alatti személyek egészségügyi intézményben való tartózkodása alatti egészségi állapota feletti nem megfelelő ellenőrzés következtében sérelem formájában következett be.

Az áldozatnak joga van követelni az egészségkárosodást okozó személytől vagy a mézellátásban részt vevő szervezettől. szolgáltatások:

  • a felmerült veszteségek kifizetése;
  • erkölcsi kár megtérítése;
  • bánatpénz;
  • valamint a megkötött szolgáltatási szerződés esetleges felmondása.

Lehetőség van adminisztratív felelősségi formára vonni, amely büntetést, a szakterületen végzett munka korlátozását hat és 36 hónap közötti időtartamra tartalmazza.

Mit tegyen egy állampolgár, akitől megtagadták a segítséget, miután mézben kérte. intézmény.

Meg kell érteni, hogy a felelősség az elutasítás szakaszától függően oszlik meg:

  • az állampolgárok anyakönyvi fogadásában részt vevő személyek ebben az esetben a felelősség magára az intézményre hárul;
  • abban az esetben, ha az átvétel megtagadását közvetlenül a felelős alkalmazott tette, akkor itt a büntetés teljes mértékben őt terheli. A felelősség típusát pedig a következmények súlyossága határozza meg.

Elutasítás esetén a következőket kell tennie:

  • lépjen kapcsolatba a szervezet adminisztrációjával;
  • ha nem történt intézkedés, akkor írjon egy igényt, hogy küldje el őket ugyanannak a szervezetnek, hivatalos nyilatkozatként, valamint a biztosítótársaságnak és a Rosnadzornak.

Ha az orvos tétlensége következtében egészségkárosodás történt, akkor fel kell venni a kapcsolatot az ügyészséggel és írni igénybejelentés a bírósághoz megfontolásra és legmagasabb szintű büntetés kiszabására.

Az orvosi segítség több típusból áll:

  1. Elsődleges egészségügyi egészségügyi, kiderül a kórházakban, amikor a polgárok sérülés, bármilyen betegség előfordulása esetén jelentkeznek. Az elismerést, a gyógyulást és egyéb támogatást ingyenesen kell biztosítani.
  2. Speciális, csúcstechnológiás orvosi terápia, amely magában foglalja a kezelést, a megelőző intézkedéseket, a diagnózist, amelyet szakorvosok végeznek speciális felszereléssel. módszerek és technológiák. A csúcstechnológiás ellátás a kórházakban történik, új, összetett és esetenként egyedi módszereket alkalmazva a betegek gyógyítására.
  3. A mentőket sürgős orvosi ellátást igénylő helyzetekben használják. Az ilyen szolgáltatás nyújtása lehetővé teszi a mézet. az alkalmazottak, ha szükséges, a környező szállítóeszközt használják az áldozatok költségmentes mozgatására.
  4. És az ellátás típusa is palliatív, a fájdalom szindrómák enyhítésére és egyéb, a fizikai állapotot enyhítő beavatkozásokra irányul.

Az ellátás feltételei a helyzettől és a betegség összetettségétől függenek:

  • átvétele lehetséges a kórházon kívül, azaz a szakorvosok hívásának helyén, valamint az áldozat mozgatása esetén a betegek szállítására kialakított felszerelt járműben;
  • ambuláns terápia, az ápolás által feltételezett körülmények között a szakintézetek területén és otthon, a szükséges pénzeszközökkel és a megfelelő dolgozóval történik;
  • a kórházi szolgáltatások napközbeni ellátása magában foglalja a beteg reggeltől estig tartó speciális intézményben való jelenlétét, azzal a céllal, hogy szakképzett kezelésben részesüljön és a szükséges ellátásban részesüljön;
  • a fekvőbeteg-terápia olyan körülmények között történik, amelyek az áldozatok éjjel-nappali megfigyelését és kezelését jelentik.

Az orvosi szolgáltatások nyújtásának fő formái a következők:

  1. Sürgősség, sürgősen jelentkezik váratlan betegségek, sürgős beavatkozást igénylő sérülések esetén, súlyos krónikus betegségek esetén azok súlyosbodása során.
  2. Sürgős, a meglévő krónikus betegségek hirtelen súlyosbodása esetén, olyan betegségek súlyosbodásának kitörése esetén, amelyek nem jelentenek veszélyt a beteg életére.
  3. Tervezett olyan betegségek és fizikai állapotok megelőzéséhez szükséges esetekben alkalmazzák, amelyek nem jelentenek veszélyt a betegek egészségére, és amelyek használatának egy bizonyos időtartamra történő átadásakor nem következik be az állapot súlyosbodása. , aminek következtében a beteg élete és egészsége veszélybe kerülhet.

Esettanulmányok

1. példa

Polgár Smirnova A.S. szabványos biztosítási kötvénnyel rendelkezik. Nyaralni ment a tengerhez, mindent magával vitt Szükséges dokumentumok beleértve az OMS-t is. Minden rendben ment, de pár nappal a hazaérkezése előtt elesett és megsérült a lába. Miután mentőt hívott, a szocsi 5-ös számú sürgősségi osztályára szállították sérülései miatt. A recepción megkérték, hogy mutasson be biztosítást, utána kiállítottak egy kártyát, és leült megvárni az időpontot. Emiatt kiderült, hogy eltört a lába, gipszet helyeztek fel, és egy szállodába ment, hogy megvárja hazaindulását.

2. példa

Sidorov I.P. az Orosz Föderáció állampolgára, és kötelező egészségbiztosítással rendelkezik. Nyaralni indulva minden szükséges dokumentumot magával vitt, nem feledkezve meg róla. A tengerre érve, mint sok turista, megégett, súlyos, magas hőmérsékletet okozó égési sérülést szenvedett, ezekkel a tünetekkel úgy döntött, felkeresi a helyi klinikát, hogy segítséget kérjen. Miután kivárta a sorát, elment az orvoshoz, aki áttanulmányozta az iratait (az orvosi kártyát a kórházi nyilvántartóban állították ki neki), és elkezdte azt mondani, hogy nem tud neki szolgáltatást nyújtani, mivel Sidorov a fővárosban lakott. egy másik régióban, és a szolgáltatásokat fizetnék érte. Sidorov polgár nem veszettül a helyi klinika főorvosához fordult, elmesélve egy nemrégiben folytatott beszélgetést az orvossal. A főnök hivatalos nyilatkozatot kért a gátlástalan szakemberről, de ő nem volt hajlandó máshoz küldeni. Miután minden szükséges szolgáltatást megkapott egy másik terapeutától, a turista a szállodába ment kezelésre.

3. számú tábla

Az Usmanov család menekültként költözött Oroszországba, ideiglenes regisztrációt kapott, férje pedig munkát kapott. Néhány hónappal később megtudták, hogy a feleség terhes. Úgy döntött, hogy a lakóhelyéhez legközelebb borotválkozik női konzultáció. A recepción házirendet kértek tőle kötelező biztosítás, ami nem jelent meg. Mint elmagyarázták neki, hogy távollétében csak fizetős szolgáltatásnyújtásra számíthat, és ez meglehetősen drága. A konzultációból kilépve találkozott honfitársával, és azt javasolta, hogy forduljon egy biztosítóhoz kötvény megszerzése érdekében. Egy hónapon belül a kezébe kapta a dokumentumot, és minden nehézség nélkül regisztrálták a terhességre, teljes joggal, hogy ingyenesen kiadják az összes szükséges vizsgálatot az eljárásokhoz, szükség esetén a kórházi ellátás és a szülés során szakképzett segítségnyújtás érdekében.

Tehát annak érdekében, hogy az állampolgároknak lehetőségük legyen egészségügyi problémák vagy bármilyen előre nem látható, orvosi ellátást igénylő körülmény esetén, az Orosz Föderáció területén tartózkodó személyeknek kapcsolatba kell lépniük a felhatalmazott szervezetekkel, hogy készítsenek egy dokumentumot, amely lehetővé teszi számukra a szolgáltatások igénybevételét. az orvosok ingyen.